サポート » 検索 » 「3.9 アップグレードに伴う既知の問題とその解決方法」の検索結果

11件の結果を表示中 - 1 - 11件目 (全11件中)
    • モデレーター Takayuki Miyoshi

      (@takayukister)


      この情報は、英語フォーラムの「READ THIS FIRST WordPress 4.7 Master List」を訳したものです。更新されている場合もありますので、原文も参照してください。

      ————————————

      WordPress 4.7 “ヴォーン”がリリースされました。アップグレード後に問題に遭遇しましたか?

      慌てないで

      さしあたっては、プラグインとテーマを最新版に更新し、ブラウザーのキャッシュとクッキーを削除して、WordPress のダッシュボードに再ログインしてください。

      まだ問題がありますか?では続けてお読みください!

      このスレッドは4.7で見つかったプラグインやテーマにした既知の問題について説明します。すべてに目を通した上で、更新される予定ですのでまた後ほどチェックしてみてください。

      落ち着いて、我慢強く、礼儀正しい行動をしてください。フォーラムボランティアの方々が手を貸そうと努力してくれるはずですが、質問を投稿する皆さんにもご協力頂く必要があります。すべてのフォーラムルールが適用されます。

      フォーラム投稿がすぐに表示されない場合は、少々お待ちください。通常よりもたくさんの質問が投稿されているため、誤ってスパムとしてマークされてしまう可能性が高くなっています。複数の投稿を行うとさらに時間がかかってしまいますので、投稿は一度だけにしてください。匿名として表示されてしまった場合、後ほど修正しますのでしばらく待ってみてください。

      • 件名や本文に適切な文字(英語の場合は大文字や小文字)を使用してください。適切に人間的に(人が読めるように)強調された文章は、私達も読みやすいです。
      • 詳しい説明を含む件名をつけてください(「ひどいバージョンです、早く助けて下さい」よりも、「4.5へのアップグレード後、パーマリンクがすべて動作しなくなりました」 の方が効果的です)。
      • 問題を分かりやすく説明してください。今見えている画面を詳しく描写する、エラーメッセージをペーストする、スクリーンショットにリンクするなど必要に応じて最適な方法を考えてみてください。フロントエンドの問題の場合、サイトへのリンクを貼るのも参考になる場合があります。
      • サイトがダウンしてしまうのは嫌なものですが、同じ内容を何度もフォーラムに投稿するのは控えましょう。
      • 新規トピックを作成しましょう。他の人がすでに投稿したトピックと同じ問題が発生していると思われる場合、その人と同じバージョンの WordPress を使っていて、同じホスティングサービスの物理的に同じサーバーにファイルがあり、完全に同じプラグイン・テーマ・設定を使っているわけではない限り、そのスレッドへコメントせずに自分のトピックを立てたほうがよいでしょう。
      • 問題が解決したら、「解決済み」にマークしましょう。フォーラムボランティアが何度もトピックを確認する必要がなくなります。
      • お忘れなく、あなたは一人ではありません!

      また、WordPress のデザインの方向性が気に入らない場合は不満を訴えるトピックをフォーラムへたくさん投稿すべきではありません。すでに誰かが似たような話をしている場合はそこにコメントするか、開発プロセスにもっと早めに参加することをご検討ください(例えば、SVN 経由のベータテストなど)。ここにあるのは何千時間もの作業とテストの積み重ねです。何かが完全に壊れているのではない限り、変更される可能性は低いでしょう。

      投稿する前に以下をお読みください。

      この投稿スレッドすべて、およびドキュメンテーションの WordPress 4.7 新機能リスト に目を通してください。

      インストール済みのサイトの「WordPress について」のページ( example.com/wp-admin/about.php など)で、何が変更されたかをチェックしてください。

      また、以下をまずお試しください。

      • キャッシュ系プラグインを無効化し、サーバーキャッシュ、ブラウザキャッシュをすべて削除する。ブラウザーだけでなく、OP cache や Cloudflare のようなコンテンツデリバリーネットワークのキャッシュも削除する。そうすれば、奇妙な Javascript の問題は解決するでしょう。
      • ホスティングサービスのキャッシュも削除する。管理型の WordPress ホスティングサービスには特別な形態のキャッシュが使われている場合があります。ホスティングサービスが 「Varnish をパージする」「Memcache を削除する」等のオプションを用意しているか、頼めばやってくれるなら、それらを実施しましょう。
      • ブラウザ上でのトラブルシューティング。ブラウザで JavaScript の問題や衝突を発見できます。この記事(英語)が診断の手助けになるでしょう。ビジュアルエディターの問題の特定にも役立つはずです。
      • すべてのプラグインを無効化し、問題が解決するかどうかチェックする。もし解決した場合はプラグインを1つずつ有効化し、どれが問題なのかをつきとめる。管理画面に入れない場合は、SFTP/FTP または phpMyAdmin 経由でプラグインフォルダをリセットしてみる(詳しくは Codex 参照)。無効化されているように見えるプラグインが問題を引き起こしている場合もある。また、mu-plugins フォルダのプラグインもフォルダ名の変更など(mu-plugins-old)によって無効化すること。
      • テーマを Twenty Sixteen に変えてみて、テーマ関係の問題を排除してみる。管理画面に入れない場合は、SFTP/FTP で他のテーマファイルを移動・削除してみること。テーマフォルダに twentysixteen しかない状態にすれば、このテーマが自動的に使われる。
      • 手動アップグレードを試す。どうしてもうまくいかない場合は、バージョン4.7のZIPファイルを入手し、インストールし直す。wp-admin および wp-includes フォルダをサーバーから削除する必要がある場合もある(注意:wp-content フォルダや wp-config.php ファイルを昨除してはいけません)。手動アップグレードについて詳しくはドキュメンテーションを参照。
    • モデレーター Naoko Takano

      (@nao)


      Happiness Engineer at Automattic

      この情報は、英語フォーラムの「READ THIS FIRST – WordPress 4.5 Master List」を訳したものです。更新されている場合もありますので、原文も参照してください。

      一部の環境で Fatal error が出る件に関しては、こちらをご覧ください

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      Coleman がリリースされました。 アップグレード後に問題に遭遇しましたか?

      慌てないで

      さしあたっては、プラグインとテーマを最新版に更新し、ブラウザーのキャッシュとクッキーを削除して、 WordPress のダッシュボードに再ログインしてください。

      まだ問題がありますか?では続けてお読みください!

      このスレッドは4.5で見つかったプラグインやテーマにした既知の問題について説明します。すべてに目を通した上で、更新される予定ですのでまた後ほどチェックしてみてください。

      落ち着いて、我慢強く、礼儀正しい行動をしてください。フォーラムボランティアの方々が手を貸そうと努力してくれるはずですが、質問を投稿する皆さんにもご協力頂く必要があります。すべてのフォーラムルールが適用されます。

      フォーラム投稿がすぐに表示されない場合は、少々お待ちください。通常よりもたくさんの質問が投稿されているため、誤ってスパムとしてマークされてしまう可能性が高くなっています。複数の投稿を行うとさらに時間がかかってしまいますので、投稿は一度だけにしてください。匿名として表示されてしまった場合、後ほど修正しますのでしばらく待ってみてください。

      • 件名や本文に適切な文字(英語の場合は大文字や小文字)を使用してください。適切に人間的に(人が読めるように)強調された文章は、私達も読みやすいです。
      • 詳しい説明を含む件名をつけてください(「ひどいバージョンです、早く助けて下さい」よりも、「4.5へのアップグレード後、パーマリンクがすべて動作しなくなりました」 の方が効果的です)。
      • 問題を分かりやすく説明してください。今見えている画面を詳しく描写する、エラーメッセージをペーストする、スクリーンショットにリンクするなど必要に応じて最適な方法を考えてみてください。フロントエンドの問題の場合、サイトへのリンクを貼るのも参考になる場合があります。
      • サイトがダウンしてしまうのは嫌なものですが、同じ内容を何度もフォーラムに投稿するのは控えましょう。
      • 新規トピックを作成しましょう。他の人がすでに投稿したトピックと同じ問題が発生していると思われる場合、その人と同じバージョンの WordPress を使っていて、同じホスティングサービスの物理的に同じサーバーにファイルがあり、完全に同じプラグイン・テーマ・設定を使っているわけではない限り、そのスレッドへコメントせずに自分のトピックを立てたほうがよいでしょう。
      • 問題が解決したら、「解決済み」にマークしましょう。フォーラムボランティアが何度もトピックを確認する必要がなくなります。
      • お忘れなく、あなたは一人ではありません!

      また、WordPress のデザインの方向性が気に入らない場合は不満を訴えるトピックをフォーラムへたくさん投稿すべきではありません。すでに誰かが似たような話をしている場合はそこにコメントするか、開発プロセスにもっと早めに参加することをご検討ください(例えば、SVN 経由のベータテストなど)。ここにあるのは何ヶ月間もの作業とテストの積み重ねです。何かが完全に壊れているのではない限り、変更される可能性は低いでしょう。

      投稿する前に以下をお読みください。

      この投稿スレッドすべて、およびドキュメンテーションの WordPress 4.5 新機能リスト に目を通してください。

      インストール済みのサイトの「WordPress について」のページ( http://example.com/wp-admin/about.php など)で、何が変更されたかをチェックしてください。

      また、以下をまずお試しください。

      • キャッシュ系プラグインを無効化し、サーバー・ブラウザキャッシュをすべて削除する。ブラウザーだけでなく、OP cache や Cloudflare のようなコンテンツデリバリーネットワークのキャッシュも削除する。そうすれば、奇妙な Javascript の問題は解決するでしょう。
        ホスティングサービスが “Varnish をパージする”オプションを用意しているか、お願いできるなら、サーバーの Memcache を削除すること。
      • ブラウザ上でのトラブルシューティング。ブラウザで JavaScript の問題や衝突を発見できます。この記事(英語)が診断の手助けになるでしょう。ビジュアルエディターの問題の特定にも役立つはずです。
      • すべてのプラグインを無効化し、問題が解決するかどうかチェックする。もし解決した場合はプラグインを1つずつ有効化し、どれが問題なのかをつきとめる。管理画面に入れない場合は、FTP または phpMyAdmin 経由でプラグインフォルダをリセットしてみる(詳しくは Codex 参照)。無効化されているように見えるプラグインが問題を引き起こしている場合もある。また、mu-plugins フォルダのプラグインもフォルダ名の変更など(mu-plugins-old)によって無効化すること。
      • テーマを Twenty Sixteen に変えてみて、テーマ関係の問題を排除してみる。管理画面に入れない場合は、FTP で他のテーマファイルを移動・削除してみること。twentyfifteen フォルダのみしかない場合、このテーマが自動的に使われる。
      • 手動アップグレードを試す。どうしてもうまくいかない場合は、バージョン4.5のZIPファイルを入手し、インストールし直す。wp-admin および wp-includes フォルダをサーバーから削除する必要がある場合もある(注意:wp-content フォルダや wp-config.php ファイルを昨除してはいけません)。手動アップグレードについて詳しくはドキュメンテーションを参照。
    • モデレーター odyssey

      (@odysseygate)


      この情報は、英語フォーラムの「READ THIS FIRST – WordPress 4.4 Master List」を訳したものです。更新されている場合もありますので、原文も参照してください。

      ————————————

      Clifford がリリースされました。 アップグレード後に問題に遭遇しましたか?

      慌てないで

      さしあたっては、プラグインとテーマを最新版に更新し、ブラウザーのキャッシュとクッキーを削除して、 WordPress のダッシュボードに再ログインしてください。

      まだ問題がありますか?では続けてお読みください!

      このスレッドは4.4で見つかったプラグインやテーマにした既知の問題について説明します。すべてに目を通した上で、更新される予定ですのでまた後ほどチェックしてみてください。

      落ち着いて、我慢強く、礼儀正しい行動をしてください。フォーラムボランティアの方々が手を貸そうと努力してくれるはずですが、質問を投稿する皆さんにもご協力頂く必要があります。すべてのフォーラムルールが適用されます。

      フォーラム投稿がすぐに表示されない場合は、少々お待ちください。通常よりもたくさんの質問が投稿されているため、誤ってスパムとしてマークされてしまう可能性が高くなっています。複数の投稿を行うとさらに時間がかかってしまいますので、投稿は一度だけにしてください。匿名として表示されてしまった場合、後ほど修正しますのでしばらく待ってみてください。

      • 件名や本文に適切な文字(英語の場合は大文字や小文字)を使用してください。適切に人間的に(人がよめるように)強調された文章は、私達も読みやすいです。
      • 詳しい説明を含む件名をつけてください(「ひどいバージョンです、早く助けて下さい」よりも、「4.4へのアップグレード後、パーマリンクがすべて動作しなくなりました」 の方が効果的です)。
      • 問題を分かりやすく説明してください。今見えている画面を詳しく描写する、エラーメッセージをペーストする、スクリーンショットにリンクするなど必要に応じて最適な方法を考えてみてください。フロントエンドの問題の場合、サイトへのリンクを貼るのも参考になる場合があります。
      • サイトがダウンしてしまうのは嫌なものですが、同じ内容を何度もフォーラムに投稿するのは控えましょう。
      • 新規トピックを作成しましょう。他の人がすでに投稿したトピックと同じ問題が発生していると思われる場合、その人と同じバージョンの WordPress を使っていて、同じホスティングサービスの物理的に同じサーバーにファイルがあり、完全に同じプラグイン・テーマ・設定を使っているわけではない限り、そのスレッドへコメントせずに自分のトピックを立てたほうがよいでしょう。
      • 問題が解決したら、「解決済み」にマークしましょう。フォーラムボランティアが何度もトピックを確認する必要がなくなります。
      • お忘れなく、あなたは一人ではありません!

      また、WordPress のデザインの方向性が気に入らない場合は不満を訴えるトピックをフォーラムへたくさん投稿すべきではありません。すでに誰かが似たような話をしている場合はそこにコメントするか、開発プロセスにもっと早めに参加することをご検討ください(例えば、SVN 経由のベータテストなど)。ここにあるのは何ヶ月間もの作業とテストの積み重ねです。何かが完全に壊れているのではない限り、変更される可能性は低いでしょう。

      投稿する前に以下をお読みください。

      この投稿スレッドすべて、およびドキュメンテーションの WordPress 4.4 新機能リスト に目を通してください。

      インストール済みのサイトの「WordPress について」のページ( http://example.com/wp-admin/about.php など)で、何が変更されたかをチェックしてください。

      また、以下をまずお試しください。

      • キャッシュ系プラグインを無効化し、サーバー・ブラウザキャッシュをすべて削除する。ブラウザーだけでなく、OP cache や Cloudflare のようなコンテンツデリバリーネットワークのキャッシュも削除する。そうすれば、奇妙な Javascript の問題は解決するでしょう。
        ホスティングサービスが “Varnish をパージする”オプションを用意しているか、お願いできるなら、サーバーの Memcache を削除すること。
      • ブラウザ上でのトラブルシューティング。ブラウザで JavaScript の問題や衝突を発見できます。この記事(英語)が診断の手助けになるでしょう。ビジュアルエディターの問題の特定にも役立つはずです。
      • すべてのプラグインを無効化し、問題が解決するかどうかチェックする。もし解決した場合はプラグインを1つずつ有効化し、どれが問題なのかをつきとめる。管理画面に入れない場合は、FTP または phpMyAdmin 経由でプラグインフォルダをリセットしてみる(詳しくは Codex 参照)。無効化されているように見えるプラグインが問題を引き起こしている場合もある。また、mu-plugins フォルダのプラグインもフォルダ名の変更など(mu-plugins-old)によって無効化すること。
      • テーマを Twenty Sixteen に変えてみて、テーマ関係の問題を排除してみる。管理画面に入れない場合は、FTP で他のテーマファイルを移動・削除してみること。twentyfifteen フォルダのみしかない場合、このテーマが自動的に使われる。
      • 手動アップグレードを試す。どうしてもうまくいかない場合は、バージョン4.4のZIPファイルを入手し、インストールし直す。wp-admin および wp-includes フォルダをサーバーから削除する必要がある場合もある(注意:wp-content フォルダや wp-config.php ファイルを昨除してはいけません)。手動アップグレードについて詳しくはドキュメンテーションを参照。
    • モデレーター odyssey

      (@odysseygate)


      この情報は、英語フォーラムの「READ THIS FIRST – WordPress 4.3 Master List」を訳したものです。更新されている場合もありますので、原文も参照してください。

      ————————————

      Billie がリリースされました。 アップグレード後に問題に遭遇しましたか?

      慌てないで

      さしあたっては、プラグインとテーマを最新版に更新し、ブラウザーのキャッシュとクッキーを削除して、 WordPress のダッシュボードに再ログインしてください。

      まだ問題がありますか?では続けてお読みください!

      このスレッドは4.3で見つかったプラグインやテーマにした既知の問題について説明します。すべてに目を通した上で、更新される予定ですのでまた後ほどチェックしてみてください。

      落ち着いて、我慢強く、礼儀正しい行動をしてください。フォーラムボランティアの方々が手を貸そうと努力してくれるはずですが、質問を投稿する皆さんにもご協力頂く必要があります。すべてのフォーラムルールが適用されます。

      フォーラム投稿がすぐに表示されない場合は、少々お待ちください。通常よりもたくさんの質問が投稿されているため、誤ってスパムとしてマークされてしまう可能性が高くなっています。複数の投稿を行うとさらに時間がかかってしまいますので、投稿は一度だけにしてください。匿名として表示されてしまった場合、後ほど修正しますのでしばらく待ってみてください。

      • 件名や本文に適切な文字(英語の場合は大文字や小文字)を使用してください。適切に人間的に(人がよめるように)強調された文章は、私達も読みやすいです。
      • 詳しい説明を含む件名をつけてください(「ひどいバージョンです、早く助けて下さい」よりも、「4.3へのアップグレード後、パーマリンクがすべて動作しなくなりました」 の方が効果的です)。
      • 問題を分かりやすく説明してください。今見えている画面を詳しく描写する、エラーメッセージをペーストする、スクリーンショットにリンクするなど必要に応じて最適な方法を考えてみてください。フロントエンドの問題の場合、サイトへのリンクを貼るのも参考になる場合があります。
      • サイトがダウンしてしまうのは嫌なものですが、同じ内容を何度もフォーラムに投稿するのは控えましょう。
      • 新規トピックを作成しましょう。他の人がすでに投稿したトピックと同じ問題が発生していると思われる場合、その人と同じバージョンの WordPress を使っていて、同じホスティングサービスの物理的に同じサーバーにファイルがあり、完全に同じプラグイン・テーマ・設定を使っているわけではない限り、そのスレッドへコメントせずに自分のトピックを立てたほうがよいでしょう。
      • 問題が解決したら、「解決済み」にマークしましょう。フォーラムボランティアが何度もトピックを確認する必要がなくなります。
      • お忘れなく、あなたは一人ではありません!

      また、WordPress のデザインの方向性が気に入らない場合は不満を訴えるトピックをフォーラムへたくさん投稿すべきではありません。すでに誰かが似たような話をしている場合はそこにコメントするか、開発プロセスにもっと早めに参加することをご検討ください(例えば、SVN 経由のベータテストなど)。ここにあるのは何ヶ月間もの作業とテストの積み重ねです。何かが完全に壊れているのではない限り、変更される可能性は低いでしょう。

      投稿する前に以下をお読みください。

      この投稿スレッドすべて、およびドキュメンテーションの WordPress 4.3 新機能リスト に目を通してください。

      インストール済みのサイトの「WordPress について」のページ( http://example.com/wp-admin/about.php など)で、何が変更されたかをチェックしてください。

      また、以下をまずお試しください。

      • キャッシュ系プラグインを無効化し、サーバー・ブラウザキャッシュをすべて削除する。ブラウザーだけでなく、OP cache や Cloudflare のようなコンテンツデリバリーネットワークのキャッシュも削除する。そうすれば、奇妙な Javascript の問題は解決するでしょう。
        ホスティングサービスが “Varnish をパージする”オプションを用意しているか、お願いできるなら、サーバーの Memcache を削除すること。
      • ブラウザ上でのトラブルシューティング。ブラウザで JavaScript の問題や衝突を発見できます。この記事(英語)が診断の手助けになるでしょう。ビジュアルエディターの問題の特定にも役立つはずです。
      • すべてのプラグインを無効化し、問題が解決するかどうかチェックする。もし解決した場合はプラグインを1つずつ有効化し、どれが問題なのかをつきとめる。管理画面に入れない場合は、FTP または phpMyAdmin 経由でプラグインフォルダをリセットしてみる(詳しくは Codex 参照)。無効化されているように見えるプラグインが問題を引き起こしている場合もある。また、mu-plugins フォルダのプラグインもフォルダ名の変更など(mu-plugins-old)によって無効化すること。
      • テーマを Twenty Fifteen に変えてみて、テーマ関係の問題を排除してみる。管理画面に入れない場合は、FTP で他のテーマファイルを移動・削除してみること。twentyfifteen フォルダのみしかない場合、このテーマが自動的に使われる。
      • 手動アップグレードを試す。どうしてもうまくいかない場合は、バージョン4.3のZIPファイルを入手し、インストールし直す。wp-admin および wp-includes フォルダをサーバーから削除する必要がある場合もある(注意:wp-content フォルダや wp-config.php ファイルを昨除してはいけません)。手動アップグレードについて詳しくはドキュメンテーションを参照。
    • モデレーター Naoko Takano

      (@nao)


      Happiness Engineer at Automattic

      この情報は、英語フォーラムの「READ THIS FIRST – WordPress 4.2 Master List」を訳したものです。更新されている場合もありますので、原文も参照してください。

      ————————————

      Powell がリリースされました。 アップグレード後に問題に遭遇しましたか?

      慌てないで

      このスレッドは4.2で見つかったプラグインやテーマにした既知の問題について説明します。すべてに目を通した上で、更新される予定ですのでまた後ほどチェックしてみてください。

      落ち着いて、我慢強く、礼儀正しい行動をしてください。フォーラムボランティアの方々が手を貸そうと努力してくれるはずですが、質問を投稿する皆さんにもご協力頂く必要があります。すべてのフォーラムルールが適用されます。

      フォーラム投稿がすぐに表示されない場合は、少々お待ちください。通常よりもたくさんの質問が投稿されているため、誤ってスパムとしてマークされてしまう可能性が高くなっています。複数の投稿を行うとさらに時間がかかってしまいますので、投稿は一度だけにしてください。匿名として表示されてしまった場合、後ほど修正しますのでしばらく待ってみてください。

      • 件名や本文に適切な文字(英語の場合は大文字や小文字)を使用してください。適切に人間的に(人がよめるように)強調された文章は、私達も読みやすいです。
      • 詳しい説明を含む件名をつけてください(「ひどいバージョンです、早く助けて下さい」よりも、「4.2へのアップグレード後、パーマリンクがすべて動作しなくなりました」 の方が効果的です)。
      • 問題を分かりやすく説明してください。今見えている画面を詳しく描写する、エラーメッセージをペーストする、スクリーンショットにリンクするなど必要に応じて最適な方法を考えてみてください。フロントエンドの問題の場合、サイトへのリンクを貼るのも参考になる場合があります。
      • サイトがダウンしてしまうのは嫌なものですが、同じ内容を何度もフォーラムに投稿するのは控えましょう。
      • 新規トピックを作成しましょう。他の人がすでに投稿したトピックと同じ問題が発生していると思われる場合、その人と同じバージョンの WordPress を使っていて、同じホスティングサービスの物理的に同じサーバーにファイルがあり、完全に同じプラグイン・テーマ・設定を使っているわけではない限り、そのスレッドへコメントせずに自分のトピックを立てたほうがよいでしょう。
      • 問題が解決したら、「解決済み」にマークしましょう。フォーラムボランティアが何度もトピックを確認する必要がなくなります。
      • お忘れなく、あなたは一人ではありません!

      また、WordPress のデザインの方向性が気に入らない場合は不満を訴えるトピックをフォーラムへたくさん投稿すべきではありません。すでに誰かが似たような話をしている場合はそこにコメントするか、開発プロセスにもっと早めに参加することをご検討ください(例えば、SVN 経由のベータテストなど)。ここにあるのは何ヶ月間もの作業とテストの積み重ねです。何かが完全に壊れているのではない限り、変更される可能性は低いでしょう。

      投稿する前に以下をお読みください。

      この投稿スレッドすべて、およびドキュメンテーションの WordPress 4.1 新機能リスト に目を通してください。

      インストール済みのサイトの「WordPress について」のページ( http://example.com/wp-admin/about.php など)で、何が変更されたかをチェックしてください。

      また、以下をまずお試しください。

      • ブラウザ上でのトラブルシューティング。ブラウザで JavaScript の問題や衝突を発見できます。この記事(英語)が診断の手助けになるでしょう。ビジュアルエディターの問題の特定にも役立つはずです。
      • キャッシュ系プラグインを無効化し、サーバー・ブラウザキャッシュをすべて削除する。
      • すべてのプラグインを無効化し、問題が解決するかどうかチェックする。もし解決した場合はプラグインを1つずつ有効化し、どれが問題なのかをつきとめる。管理画面に入れない場合は、FTP または phpMyAdmin 経由でプラグインフォルダをリセットしてみる(詳しくはCodex参照)。無効化されているように見えるプラグインが問題を引き起こしている場合もある。また、mu-plugins フォルダのプラグインもフォルダ名の変更など(mu-plugins-old)によって無効化すること。
      • テーマを Twenty Fifteen に変えてみて、テーマ関係の問題を排除してみる。管理画面に入れない場合は、FTP で他のテーマファイルを移動・削除してみること。twentyfifteen フォルダのみしかない場合、このテーマが自動的に使われる。
      • 手動アップグレードを試す。どうしてもうまくいかない場合は、バージョン4.1のZIPファイルを入手し、インストールし直す。wp-admin および wp-includes フォルダをサーバーから削除する必要がある場合もある。手動アップグレードについて詳しくはドキュメンテーションを参照。
    • モデレーター gatespace

      (@gatespace)


      この情報は、英語フォーラムの「READ THIS FIRST – WordPress 4.1 Master List」を訳したものです。更新されている場合もありますので、原文も参照してください。

      ————————————

      Dinah がリリースされました。 アップグレード後に問題に遭遇しましたか?

      慌てないで

      このスレッドは4.1で見つかったプラグインやテーマにした既知の問題について説明します。すべてに目を通した上で、更新される予定ですのでまた後ほどチェックしてみてください。

      落ち着いて、我慢強く、礼儀正しい行動をしてください。フォーラムボランティアの方々が手を貸そうと努力してくれるはずですが、質問を投稿する皆さんにもご協力頂く必要があります。すべてのフォーラムルールが適用されます。

      フォーラム投稿がすぐに表示されない場合は、少々お待ちください。通常よりもたくさんの質問が投稿されているため、誤ってスパムとしてマークされてしまう可能性が高くなっています。複数の投稿を行うとさらに時間がかかってしまいますので、投稿は一度だけにしてください。匿名として表示されてしまった場合、後ほど修正しますのでしばらく待ってみてください。

      • 件名や本文に適切な文字(英語の場合は大文字や小文字)を使用してください。適切に人間的に(人がよめるように)強調された文章は、私達も読みやすいです。
      • 詳しい説明を含む件名をつけてください(「ひどいバージョンです、早く助けて下さい」よりも、「4.1へのアップグレード後、パーマリンクがすべて動作しなくなりました」 の方が効果的です)。
      • 問題を分かりやすく説明してください。今見えている画面を詳しく描写する、エラーメッセージをペーストする、スクリーンショットにリンクするなど必要に応じて最適な方法を考えてみてください。フロントエンドの問題の場合、サイトへのリンクを貼るのも参考になる場合があります。
      • サイトがダウンしてしまうのは嫌なものですが、同じ内容を何度もフォーラムに投稿するのは控えましょう。
      • 新規トピックを作成しましょう。他の人がすでに投稿したトピックと同じ問題が発生していると思われる場合、その人と同じバージョンの WordPress を使っていて、同じホスティングサービスの物理的に同じサーバーにファイルがあり、完全に同じプラグイン・テーマ・設定を使っているわけではない限り、そのスレッドへコメントせずに自分のトピックを立てたほうがよいでしょう。
      • 問題が解決したら、「解決済み」にマークしましょう。フォーラムボランティアが何度もトピックを確認する必要がなくなります。
      • お忘れなく、あなたは一人ではありません!

      また、WordPress のデザインの方向性が気に入らない場合は不満を訴えるトピックをフォーラムへたくさん投稿すべきではありません。すでに誰かが似たような話をしている場合はそこにコメントするか、開発プロセスにもっと早めに参加することをご検討ください(例えば、SVN 経由のベータテストなど)。ここにあるのは何ヶ月間もの作業とテストの積み重ねです。何かが完全に壊れているのではない限り、変更される可能性は低いでしょう。

      投稿する前に以下をお読みください。

      この投稿スレッドすべて、およびドキュメンテーションの WordPress 4.1 新機能リスト に目を通してください。 – http://wpdocs.sourceforge.jp/Version_4.1

      インストール済みのサイトの「WordPress について」のページ( http://example.com/wp-admin/about.php など)で、何が変更されたかをチェックしてください。

      また、以下をまずお試しください。

      • ブラウザ上でのトラブルシューティング。ブラウザで JavaScript の問題や衝突を発見できます。この記事(英語)が診断の手助けになるでしょう。ビジュアルエディターの問題の特定にも役立つはずです。
      • キャッシュ系プラグインを無効化し、サーバー・ブラウザキャッシュをすべて削除する。
      • すべてのプラグインを無効化し、問題が解決するかどうかチェックする。もし解決した場合はプラグインを1つずつ有効化し、どれが問題なのかをつきとめる。管理画面に入れない場合は、FTP または phpMyAdmin 経由でプラグインフォルダをリセットしてみる(詳しくはCodex参照)。無効化されているように見えるプラグインが問題を引き起こしている場合もある。また、mu-plugins フォルダのプラグインもフォルダ名の変更など(mu-plugins-old)によって無効化すること。
      • テーマを Twenty Fifteen に変えてみて、テーマ関係の問題を排除してみる。管理画面に入れない場合は、FTP で他のテーマファイルを移動・削除してみること。twentyfifteen フォルダのみしかない場合、このテーマが自動的に使われる。
      • 手動アップグレードを試す。どうしてもうまくいかない場合は、バージョン3.9のZIPファイルを入手し、インストールし直す。wp-admin および wp-includes フォルダをサーバーから削除する必要がある場合もある。手動アップグレードについて詳しくはドキュメンテーションを参照。
    モデレーター gatespace

    (@gatespace)

    nobitaさん

    3.9まではNaokoさんが「アップグレードに伴う既知の問題とその解決方法」を先頭固定表示で立てられていたのですが、今ご本人が書き込める状況ではないので、JOTAKIさんに立ててもらいました。
    基本的に3.9までと同様に、4.0アップグレードに関して問題が生じたらまずここを見て欲しいという誘導用のスレッドです。

    (これについてはフォーラム外でやりとりして決めました)

    モデレーター Naoko Takano

    (@nao)

    Happiness Engineer at Automattic

    3.9 アップグレードに伴う既知の問題とその解決方法の、最後の部分(「投稿する前に以下をお読みください」より下)にある全プラグイン無効化、テーマの変更、手動アップグレードを試しくてみてださい。

    フォーラム: インストール
    返信が含まれるトピック: 3.9への更新が失敗し、Fatal error が表示される
    モデレーター gatespace

    (@gatespace)

    3.9 アップグレードに伴う既知の問題とその解決方法
    http://ja.forums.wordpress.org/topic/119411?replies=4

    引用

    手動アップグレードを試す。どうしてもうまくいかない場合は、バージョン3.9のZIPファイルを入手し、インストールし直す。wp-admin および wp-includes フォルダをサーバーから削除する必要がある場合もある。手動アップグレードについて詳しくはドキュメンテーションを参照。

    http://ja.wordpress.org/ より3.9最新版をダウンロード、解凍後、FTPソフトでサーバーにアップしてください。
    その際、wp-config.php と /wp-content/ はバックアップを取っておきましょう

    • モデレーター Naoko Takano

      (@nao)


      Happiness Engineer at Automattic

      この情報は、英語フォーラムの「Troubleshooting WordPress 3.9 Master List」を訳したものです。更新されている場合もありますので、原文も参照してください。

      ————————————

      Smith がリリースされました。 アップグレード後に問題に遭遇しましたか?

      まずは、深呼吸

      このスレッドにはプラグインやテーマとバージョン3.9に関するすで知の問題が含まれています。すべてに目を通した上で、更新される予定ですのでまた後ほどチェックしてみてください。
      落ち着いて、我慢強く、礼儀正しい行動をしてください。フォーラムボランティアの方々が手を貸そうと努力してくれるはずですが、質問を投稿する皆さんにもご協力頂く必要があります。すべてのフォーラムルールが適用されます。

      フォーラム投稿がすぐに表示されない場合は、少々お待ちください。通常よりもたくさんの質問が投稿されているため、誤ってスパムとしてマークされてしまう可能性が高くなっています。複数の投稿を行うとさらに時間がかかってしまいますので、投稿は一度だけにしてください。匿名として表示されてしまった場合、後ほど修正しますのでしばらく待ってみてください。

      • 詳しい説明を含む件名をつけてください(「ひどいバージョンです、早く助けて下さい」よりも、「3.9へのアップグレード後、パーマリンクがすべて動作しなくなりました」 の方が効果的です)。
      • 問題を分かりやすく説明してください。今見えている画面を詳しく描写する、エラーメッセージをペーストする、スクリーンショットにリンクするなど必要に応じて最適な方法を考えてみてください。フロントエンドの問題の場合、サイトへのリンクを貼るのも参考になる場合があります。
      • サイトがダウンしてしまうのは嫌なものですが、同じ内容を何度もフォーラムに投稿するのは控えましょう。
      • 新規トピックを作成しましょう。他の人がすでに投稿したトピックと同じ問題が発生していると思われる場合、その人と同じバージョンの WordPress を使っていて、同じホスティングサービスの物理的に同じサーバーにファイルがあり、完全に同じプラグイン・テーマ・設定を使っているわけではない限り、そのスレッドへコメントせずに自分のトピックを立てたほうがよいでしょう。
      • 問題が解決したら、「解決済み」にマークしましょう。フォーラムボランティアが何度もトピックを確認する必要がなくなります。
      • お忘れなく、あなたは一人ではありません!

      また、WordPress のデザインの方向性が気に入らない場合は不満を訴えるトピックをフォーラムへたくさん投稿すべきではありません。すでに誰かが似たような話をしている場合はそこにコメントするか、開発プロセスにもっと早めに参加することをご検討ください(例えば、SVN 経由のベータテストなど)。ここにあるのは何ヶ月間もの作業とテストの積み重ねです。何かが完全に壊れているのではない限り、変更される可能性は低いでしょう。

      投稿するに以下をお読みください。

      この投稿スレッドすべて、およびドキュメンテーションの WordPress 3.9 新機能リストに目を通してください。
      インストール済みのサイトの「WordPress について」のページ(http://example.com/wp-admin/about.php など)で、何が変更されたかをチェックしてください。
      また、以下をまずお試しください。

      • ブラウザ上でのトラブルシューティング。ブラウザで JavaScript の問題や衝突を発見できます。この記事(英語)が診断の手助けになるでしょう。ビジュアルエディターの問題の特定にも役立つはずです。
      • キャッシュ系プラグインを無効化し、サーバー・ブラウザキャッシュをすべて削除する。
      • すべてのプラグインを無効化し、問題が解決するかどうかチェックする。もし解決した場合はプラグインを1つずつ有効化し、どれが問題なのかをつきとめる。管理画面に入れない場合は、FTP または MySQL 経由でプラグインフォルダをリセットしてみる。無効化されているように見えるプラグインが問題を引き起こしている場合もある。また、mu-plugins フォルダのプラグインもフォルダ名の変更などによって無効化すること。
      • テーマを Twenty Fourteen に変えてみて、テーマ関係の問題を排除してみる。管理画面に入れない場合は、FTP で他のテーマファイルを移動・削除してみること。twentyfourteen フォルダのみしかない場合、このテーマが自動的に使われる。
      • 手動アップグレードを試す。どうしてもうまくいかない場合は、バージョン3.9のZIPファイルを入手し、インストールし直す。wp-admin および wp-includes フォルダをサーバーから削除する必要がある場合もある。手動アップグレードについて詳しくはドキュメンテーションを参照。
    • モデレーター Naoko Takano

      (@nao)


      Happiness Engineer at Automattic

      この情報は、英語フォーラムの「Troubleshooting WordPress 3.7 Master List」を訳したものです。更新されている場合もありますので、原文も参照してください。

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      Basie がリリースされました。 アップグレード後に問題に遭遇しましたか?

      まずは、深呼吸

      このスレッドにはプラグインやテーマとバージョン3.7に関する既知の問題が含まれています。すべてに目を通した上で、更新される予定ですのでまた後ほどチェックしてみてください。
      落ち着いて、我慢強く、礼儀正しい行動をしてください。フォーラムボランティアの方々が手を貸そうと努力してくれるはずですが、質問を投稿する皆さんにもご協力頂く必要があります。すべてのフォーラムルールが適用されます。

      フォーラム投稿がすぐに表示されない場合は、少々お待ちください。通常よりもたくさんの質問が投稿されているため、誤ってスパムとしてマークされてしまう可能性が高くなっています。複数の投稿を行うとさらに時間がかかってしまいますので、投稿は一度だけにしてください。匿名として表示されてしまった場合、後ほど修正しますのでしばらく待ってみてください。

      • 詳しい説明を含む件名をつけてください(「ひどいバージョンです、早く助けて下さい」よりも、「3.7へのアップグレード後、パーマリンクがすべて動作しなくなりました」 の方が効果的です)。
      • 問題を分かりやすく説明してください。今見えている画面を詳しく描写する、エラーメッセージをペーストする、スクリーンショットにリンクするなど必要に応じて最適な方法を考えてみてください。フロントエンドの問題の場合、サイトへのリンクを貼るのも参考になる場合があります。
      • サイトがダウンしてしまうのは嫌なものですが、同じ内容を何度もフォーラムに投稿するのは控えましょう。
      • 新規トピックを作成しましょう。他の人が既に投稿したトピックと同じ問題が発生していると思われる場合、その人と同じバージョンの WordPress を使っていて、同じホスティングサービスの物理的に同じサーバーにファイルがあり、完全に同じプラグイン・テーマ・設定を使っているわけではない限り、そのスレッドへコメントせずに自分のトピックを立てたほうがよいでしょう。
      • 問題が解決したら、「解決済み」にマークしましょう。フォーラムボランティアが何度もトピックを確認する必要がなくなります。
      • お忘れなく、あなたは一人ではありません!

      また、WordPress の方向性が気に入らない場合は不満を訴えるトピックをフォーラムへたくさん投稿すべきではありません。既に誰かが似たような話をしている場合はそこにコメントするか、開発プロセスにもっと早めに参加することをご検討ください(例えば、SVN 経由のベータテストなど)。ここにあるのは何ヶ月間もの作業とテストの積み重ねです。何かが完全に壊れているのではない限り、変更される可能性は低いでしょう。

      投稿するに以下をお読みください。

      この投稿スレッドすべて、およびドキュメンテーションの WordPress 3.7 新機能リストに目を通してください。
      インストール済みのサイトの「WordPress について」のページ(http://example.com/wp-admin/about.php など)で、何が変更されたかをチェックしてください。
      また、以下をまずお試しください。

      • キャッシュ系プラグインを無効化し、サーバー・ブラウザキャッシュをすべて削除する。
      • すべてのプラグインを無効化し、問題が解決するかどうかチェックする。もし解決した場合はプラグインを1つずつ有効化し、どれが問題なのかをつきとめる。管理画面に入れない場合は、FTP または MySQL 経由でプラグインフォルダをリセットしてみる。無効化されているように見えるプラグインが問題を引き起こしている場合もある。また、mu-plugins フォルダのプラグインもフォルダ名の変更などによって無効化すること。
      • テーマを Twenty Twelve または Twenty Thirteen に変えてみて、テーマ関係の問題を排除してみる。管理画面に入れない場合は、FTP で他のテーマファイルを移動・削除してみること。twentythirteen フォルダのみしかない場合、このテーマが自動的に使われる。
      • 手動アップグレードを試す。どうしてもうまくいかない場合は、バージョン3.7のZIPファイルを入手し、インストールし直す。wp-admin および wp-includes フォルダをサーバーから削除する必要がある場合もある。手動アップグレードについて詳しくはドキュメンテーションを参照。
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