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15件の結果を表示中 - 1 - 15件目 (全359件中)
    • こんにちは。

      ウィジェットを更新しようとすると、左下に
      「エラーが発生しました: Cannot read properties of undefined (reading ‘hasOwnProperty’)」
      と出てきて更新できません。

      必死に調べてブラウザのキャッシュのクリア、WAFのON/OFFをやってみましたが何も起こりません。

      こんなの初めてです。

      ワードプレスでHPの作成は外注しており、当方素人です。

      どなたか助けて下さい。

    • ブロックエディターのJSONレスポンスのエラー

      他社のサーバで作業していたテーマ(SWELL)込みのデータを、長年利用しているさくらのレンタルサーバにAll in One Migrationでまるごと移転。

      投稿リストなどのブロックが

      ブロック読み込みエラー: 返答が正しい JSON レスポンスではありません。

      のように表示されました。

      PHP.iniの環境が

      memory_limit = 128M
      post_max_size = 120M
      upload_max_filesize = 100M

      だったので、

      memory_limit = 512M
      post_max_size = 512M
      upload_max_filesize = 512M

      に変更したら、トラブル解消されました。

      フォーラムにあるように WAF でもなく、WordPressのパーミッションでもなく、検索して見つけた細かい設定でもありませんでした。

      サーバの設定が古いままだとこのようなことも起きるのでした。

      ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

    フォーラム: プラグイン
    返信が含まれるトピック: Contact Form 7:送信不可-エラーメッセージ非表示
    トピック投稿者 manabos

    (@manabos)

    ありがとうございます。エラーメッセージの件は、新規にトピックを作成させていただきます。
    本件はWAF の件が未だ解決していないので、一旦は、このままオープンとさせていただきます。ご了承くださいませ、

    フォーラム: プラグイン
    返信が含まれるトピック: Contact Form 7:送信不可-エラーメッセージ非表示
    トピック投稿者 manabos

    (@manabos)

    どうもありがとうございます。

    VPNを日本に変えて問い合わせフォームを送信すると、フォームから送信できました!WAF によりアクセスが遮断されていることが原因でしょうか。ホスティングサービスのサポートに問い合わせてみようと思います。

    なお、一旦Websiteから問い合わせフォームのURLを削除したのですが、「エラー: コンタクトフォームが見つかりません。」という表示は残ったままだったので、Contact Form 7自体を無効化しました(エラー表示が消えました)。上記の送信できない問題が解決すれば、Contact Form 7を使い続けたいのですが、このエラー表示は消せないのでしょうか?

    何度も申し訳ございません。

    • この返信は1ヶ月、 3週前にmanabosが編集しました。
    フォーラム: プラグイン
    返信が含まれるトピック: Contact Form 7:送信不可-エラーメッセージ非表示
    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    GET https://manabiya-lab.com/wp-json/contact-form-7/v1/contact-forms/1325/feedback/schema 403 (Forbidden)

    これは有益な手がかりです。403 (Forbidden) エラーが出るというのは、REST API へのアクセスを制限するプラグインが使われているか、ウェブアプリケーションファイアウォール (WAF) によりアクセスが遮断されているかのどちらかの場合がほとんどです。WAF によるものであればアクセス元の地域によって挙動が変わるのも説明がつきます。

    心当たりがないなら利用しているホスティングサービスのサポートに問い合わせしてみてください。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 投稿記事に画像を導入すると保存できない件
    トピック投稿者 dskk

    (@dskk)

    shokun0803さん

    メッセージありがとうございます。

    解決致しました。

    サーバー自体のWAFは無効化し検証していたのですが、
    実は、SaaS型のWAFサービスも利用しており、そちらでブロックしていました。
    (POSTされた文字列が「JSONデータのクロスサイトスクリプティング攻撃」のパターンと一致したため、WAFが通信を遮断)

    投稿する際のpost.phpがJSでJSONを扱っているので注意が必要です。

    ご協力ありがとうございました。

    • この返信は2ヶ月、 1週前にdskkが編集しました。
    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 投稿記事に画像を導入すると保存できない件
    トピック投稿者 dskk

    (@dskk)

    shokun0803さん

    メッセージありがとうございます。

    一通りの検証は行いました。
    ・プラグイン無効化
    ・キャッシュ無効(サーバー側、クライアント側)
    ・WAF無効
    ・PHPバージョン変更
    ・DEBUG表示
    ・ログの確認
    ・正常動作するステージング環境とのファイルの差分確認
    ・function.phpのソース確認
    ・wp-adminの入替え
    等々

    ちなみに、この現象は正常に運用していて、急に発生したトラブルです。
    最新プラグインにアップデートしたのが原因かもしれませんが、プラグインを無効にしても改善しませんでした。

    また、別の環境にそのまま何も変更なしに複製したら、そちらでは正常に動作致しました。

    完全に不思議な現象になっております。
    考えられる要因がございましたらご教授お願い致します。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 投稿記事に画像を導入すると保存できない件

    dskkさん、こんにちは。

    基本的なトラブルシューティングは実施されておりますでしょうか。まずは問題解決のためのチェックリストをご確認頂き、すべてのプラグインの停止、テーマをデフォルトに変更等のトラブルシューティングを実施されてみることをお勧めいたします。

    なお、サーバー側の設定にキャッシュや WAF 等が有効になっている場合には一度無効にして見るや、サーバーにエラーログ等が発生していないか確認してみることも有効かと思います。

    ご参考になれば。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: WPのお問い合わせフォーム不具合

    okada1977さん、こんにちは。

    なるほど、移行による問題と言うよりは他の問題も発生しているのかもしれません。

    まずトラブルシューティングの基本は実行されておりますでしょうか。新しく設定されたサーバーにキャッシュや WAF の設定があれば念のためご確認ください。キャッシュや WAF を切っても同様の現象が発生するかどうかである程度切り分けができるかと思います。

    WordPress トラブルシューティングの基本はプラグインをすべて無効化し、テーマをデフォルトに戻すことです。使用しているプラグインやテーマにキャッシュの機能が含まれていれば影響をしている可能性があります。

    なお MW WP Form は開発を終了し、当初の開発者とは別の企業様がメンテナンスのみ実施していると聞きます。別のプラグインを使用することも検討されてみてください。

    ブラウザごとに動作が違うとのことでしたが、メールが送信できているか否かはサーバーのメール送信履歴を確認されてみることもお勧めいたします。ロリポップの管理画面はあまり記憶にありませんが、 ssh ログイン可能であればコマンドでの確認かログファイルを直接確認してみても良いかもしれません。

    メール周りの送信に関しては、受信側のサーバー次第では Web サーバーから直接送信されたメールは届かない可能性が高いです。ご自身のドメインで最低でも SPF 程度の設定はお勧めいたします。まずは送信できているか、受信サーバー側でドロップされていないか等切り分けを行ってみてください。

    ご参考になれば。

    フォーラム: バグ報告と提案
    返信が含まれるトピック: 新規投稿画面が真っ白になり編集できない

    サーバー側のWAFをお使いですか?その場合一度OFFにしてみてもらえますか?

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 管理画面レイアウト崩れ
    トピック投稿者 mrapatch

    (@mrapatch)

    返信ありがとうございます。

    1週間ほどずっと不具合で悩んでまして未だに解決しません。

    https://drive.google.com/drive/folders/1Q43ZOBPm2KMV7yUThJfzcsZl1YVFr-A-

    上記リンクにある写真の通り…

    ロリポップサーバーのアクセラレータも無効ですし、php8.2、WAF設定も無効です。

    何でしょうか?

      • WordPress :ver. 6.3.2
      • PHP、MySQL :ver. 8.1.42、現状最新
      • サーバ:ロリポップ
      • エラー表示「サーバから予期しないレスポンスがありました。ファイルは正しくアップロードされているかもしれません。メディアライブラリもしくはページをリロードして確認してください。」

      初めて投稿いたします。足らないところあるかもしれませんがご教授いただければと思います。

      海外在住(イタリア)のクライアントのためにwordpressをつかったコーポレートサイトを作成しました。ですが、他の動作は特に問題ないのですが、メディアへのアップロードで動画の時(重くても画像は問題なし)だけにエラーが起こります。サーバ(ロリポップ)側で詳しく確認してもらったところ、サーバでのエラーは起こっていないらしく、サーバからここへの質問を促された次第です。

      詳しい状況は下記です

      • function.phpでの拡張子[mov、mp4]アップロード可能変更済み
      • イタリアでアップロードできなかった同じ動画や、別動画データでも、日本ではエラー起きずアップロード可能
      • WAF設定を解除してもアップロードはできず

      解決のため何かお教えいただけますよう、よろしくお願いいたします。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 管理画面の投稿編集画面で500エラーが発生する
    トピック投稿者 shinc

    (@shinc)

    ご回答ありがとうございます。ご返信遅くなり申し訳ございません。

    @yukinobu
    >WordPressのでバックモード
    最初の文章に書き漏れがありました、申し訳ございません。
    既にこちらは試しておりましたが、原因を突き止めるには至りませんでした。

    @wildworks
    >WAFの設定の影響
    サーバの設定・セキュリティ系の設定、いずれもWAFの設定はしておらず、原因としては候補から外れました。

    お二方ともご回答ありがとうございます。
    現在のところまだ解決には至っておりませんので、もし心当たりのある方おられましたら引き続き回答をよろしくお願いいたします。

    フォーラム: 使い方全般
    返信が含まれるトピック: 管理画面の投稿編集画面で500エラーが発生する

    こんにちは。

    デフォルトのテーマに戻し、プラグインを全て無効化しても再現するという事は、サーバの設定が原因である可能性もあります。

    経験上、WAFの設定の影響でそのようなエラーが出た事が多いので、その辺りの設定を確認してみると良いかもしれません。

    • 表題について質問です。

      [前提]
      現在、リバースプロキシを利用したWordPressサイトを構築しております。
      もともと独自ドメインを契約する予定でしたが、顧客から急遽リバースプロキシのURLを利用したいとの要望があり、設定変更に取り組んでおります。
      なお、私自身はリバースプロキシを利用するのは今回が初めてで、現段階では知識・理解度はあまり深くありません。

      [ 設定した内容 ]
      契約サーバの/wp ディレクトリにWordPressのデータを設置し、管理画面の設定において、WordPressアドレスとサイトアドレスを以下のように設定しております。

      WordPress アドレス => https://●●●●.sakura.ne.jp/wp
      サイトアドレス => https://www.▲▲▲▲/■■■■/◆◆◆◆

      サイトアドレスがリバースプロキシのURLです。記述の通り2階層下のディレクトリで、これをWordpressのトップページとして表示します。

      上記の設定で、ページのnot found などの問題もなく表示されましたが、以下の問題が発生します。

      [問題]
      wordpress標準搭載のブロックエディタを使う投稿タイプにおいて、公開や更新ができなくなる。
      公開や保存ボタンをクリックすると、「更新に失敗しました。 現在オフラインのようです。」と表示され、実行できません。
      下書き保存もできません。
      また、プラグインAll in one SEOを利用しておりますが、投稿編集画面において、以下の文言も表示されるようになります。
      「AIOSEO は WordPress Rest API を使用しており、サイトで無効化した可能性があります。」

      ちなみに、ブロックエディタを利用しない投稿タイプは問題なく保存・更新ができます。

      [試したこと]
      webで解決方法を探っていますと、WordPressアドレスとサイトアドレスのドメインがことなる場合は、rest APIが動作せずブロックエディタが動かないとの記事を見つけ、対策としてfunctions.phpに以下を追加しました。

      # ━━━━管理画面での APIのドメインを変更━━━━━
      add_filter( 'rest_url', 'rest_url_replace' );
      function rest_url_replace($url){
      if (is_admin())$url = str_replace(home_url(), site_url(), $url);
      return $url;
      }
      # ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

      保存or更新クリックで、警告文が以下に変わりました。
      「公開に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」

      ここから先の対処方法がわからず、困っております。
      .htaccessの記述が影響を与える場合がある等の記事もありますが、リバースプロキシURLとの関連性があるかわかりません。
      一応、いかが/wp/と同じディレクトリにある.htaccessの記述です。

      # BEGIN WordPress
      # "BEGIN WordPress" から "END WordPress" までのディレクティブ (行) は
      # 動的に生成され、WordPress フィルターによってのみ修正が可能です。
      # これらのマーカー間にあるディレクティブへのいかなる変更も上書きされてしまいます。
      
      <IfModule mod_rewrite.c>
      RewriteEngine On
      RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
      RewriteBase /
      RewriteRule ^index\.php$ - [L]
      RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
      RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
      RewriteRule . /index.php [L]
      </IfModule>


      [その他に試したこと]
      ・すべてのプラグインの無効化 => 効果なし
      ・テーマをTwenty Twenty-Threeに変更 => 効果なし
      ・クラシックエディタに変更 => 問題解消。ただしブロックエディタを使いたいので対策として利用したく無い
      ・パーマリンクを「基本」に変更 => 効果なし
      ・WAFを無効化 => 効果なし


      上記のことから、ブロックエディタに問題がありそうなのですが、解決に至らず困っております。
      お詳しい方、お力をいただけないでしょうか。
      よろしくお願いいたします。

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