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wordpress歴があまりなく、自分が調べた限りの方法を行ってみたのですが、解決せず質問させていただきました。
jetpackが有効になっていると管理画面のウィジェットとテーマカスタマイズで「ページが機能しません 500エラー」が発生してしまいます。さらに、サイトビュー機能においては、エラーははきだしていないようなのですが、画面が真っ白という状態です。
管理画面プラグイン,wordpress本体などの更新は常に行っていたのですが、更新によって他の機能に影響があるかどうかは検証していなかったため、いつから発生していたのかが不明です。
以前、ロリポップのWAF,キャッシュ,ネットワークの影響で管理画面の一部の機能で障害が起きていたことがありました。
そのときに解決した方法を試してみたのですが解決せずです。過去のフォーラムをさかのぼってみたところ、以下の質問を見つけ、検証を行ってみたのですが
過去の投稿XML-RPC 機能に関しては、SiteGuradによってOFFになっております。
いろいろプラグインをON/OFFしていると、やはりjetpackが有効になっていると起きているようです。(ウィジェット管理画面は、復旧)。しかしながら、カスタマイズ画面は変化なしですが。
ネットワークの関係かと思い、Y!mobileとauそれぞれでも行ってもみました。
<環境>
wordpress:4.72
サーバー:ロリポップ
ログインブラウザ:googleChrome
PHP :5.6(モジュール系)
テンプレート:SiteOrigin
影響がありそうなプラグイン:Head Cleaner,EWWW Image Optimizer,Lazy Load,P3 (Plugin Performance Profiler),SiteGuard WP Plugin,
WP-Optimize,W3 Total Cache管理画面には入れるので、何かかが干渉しているのかなというのはわかるのですが、いろいろ調べても手詰まりになってしまいました。
何か解決方法はありますでしょうか。
よろしくお願いします。
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こんにちは、初めまして。
表題の件の症状が改善されず、ご助言を頂きたくて投稿させていただきました。具体的には、
WP管理画面から、「Jetpackと連携」ボタンを押すと、
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エラー詳細: The Jetpack server was unable to communicate with your site [HTTP 403]. Ask your web host if they allow connections from WordPress.com. If you need further assistance, contact Jetpack Support: http://jetpack.com/support/
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というエラーが表示され、連携ができません。色々試してみましたが、改善されませんでした。
なお、下記が試してみたことです。・Jetpackをいったん削除し、再度インストール
・プラグイン「SiteGuard WP Plugin」を一旦停止してから、連携をこころみる
・ロリポップの該当ドメインのWAF機能を無効に設定なお、環境としては、
サーバー:ロリポップ
WordPressバージョン:4.6.1–ja
使用テーマ:WpTHK Child Themeバージョン: 3.01
WordPress.comのアカウントは、別のプラグイン(Akismet)をインストールする際に
作成済みです。
このJetpackに関しては今まで連携したことはなく、今回が初めての連携となります。です。
どうか、よろしくお願いいたします。
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