サポート » インストール » 「ファイルをドラッグしてアップロード」が表示されて画面が操作できません

  • はじめまして。
    WordPress 4.9.8–ja へのアップデートを行ったところ、
    メディアのページからのアップロードが全面に表示されてしまい、画面操作することができません。
    WordPressは新規インストールのもの、プラグインは初期に入っているのもので、それぞれ有効無効にして状況確認しましたが、変化はありませんでした。

    環境はWindows10,Google Chromeからの操作です。

    https://www.dropbox.com/s/lin0mwxn0mamr8u/bandicam%202018-09-01%2016-59-32-822.mp4?dl=0

    また、この画面は条件によっては、メディアファイルのアップロードを試していないにも関わらず、新規投稿・新規固定ページ追加、それぞれの編集のときにも表示されてしまい、まったく操作ができなくなります。

    この「ファイルをドラッグしてアップロード」の機能自体をオフにするといったことはできないでしょうか?

    どなたかご存知の方がいれば対処法を教えていただけますと助かります。

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