サポート » テーマ » 「予期しないエラーが発生しました。」なるエラーによってテーマの変更が出来ない

  • こんにちは。ここに投稿させていただくのは初めてとなります。
    ダッシュボード(管理画面)において、「テーマを選択」「別のテーマに変更する」といったリンクをクリックすることで表示されるテーマの選択画面について、「インストール済みテーマ」のみ問題なく表示できますが、「WordPress.orgテーマ」「テーマを追加」といったインストールされていないテーマを新たに選ぶことが、

    「予期しないエラーが発生しました。WordPress.org かこのサーバーの設定に何か問題があるかもしれません。問題が続くようであれば、サポートフォーラムを参照してみてください。」

    というエラーメッセージのために不可能となっています。この状態が2週間以上、ずっと継続しています。
    当方はMicrosoft Edgeを主に使用していますが、Internet Explorerやスマートフォンのsafariでもこの問題は出現します。機種やブラウザの問題ではないようです。
    新たなテーマの回覧や変更が出来ず、とても困っています。
    詳しい方、解決策のご教授お願いします。

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    WordPress.org のサーバーからのダウンロードを、@ayuta さんが使用しているサーバーが拒否しているのかもしれない。直接ダウンロードして、インストールしましょう。

    CG (@du-bist-der-lenz)さん、ありがとうございます。
    それを拒否されないようにするにはどうすれば良いのでしょうか?
    また、テーマを直接ダウンロードして、インストールするとはどうすれば良いのでしょうか。
    こちらとしてはやましいことは何もしていませんので、このようなエラーメッセージがでることは理不尽ですね。修正してほしいものです。

    • この返信は4 ヶ月、 3 週間前に  ayuta さんが編集しました。
    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    特にWordPress.org のサーバーとの応答は異常は感じていないので、修正が必要なトラブルは起こっていないのではないかと推測しています。やましいことがなにかわかりませんが、理不尽ではないことでしょう。時間をおいても現象が続くのでしたら、ダウンロードしたファイルを自動解凍できていないなど、@ayuta さんが使用しているサーバー環境に原因があるのではないでしょうか。

    モデレーター Okamoto Hidetaka

    (@hideokamoto)

    > WordPress.org かこのサーバーの設定に何か問題があるかもしれません。
    これが全てかなと。
    WordPress.orgに問題が発生し続けているようすであれば、同様のコメントまたはトピックが複数立つはずです。
    ですが現時点ではそのような自体は起きておりませんし、個人で管理しているサーバー等では問題なく動作しています。

    現在使用しているサーバー会社に一度現象について問い合わせしてみてください。
    サーバー会社側でなにかしらの制限を設定している可能性が考えられます。

    モデレーター mypacecreator

    (@mypacecreator)

    私の経験では、サーバ環境が古い場合(PHP5.2系など)の場合にこの現象が発生しがちです。
    サーバ会社への問い合わせの際、PHPのバージョンがどうなっているか、バージョンアップは可能かも合わせて確認されることをおすすめします。

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