こちらにトラブルシューティングの基本、投稿に記載する内容が書かれていますので、まずはこちらをご確認もらえますか。
https://ja.wordpress.org/support/topic/%E5%95%8F%E9%A1%8C%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%AE%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%95%E3%83%88%E7%89%88/
トラブルシューティングの基本
すべてのプラグインを無効化し、同時にテーマをデフォルトのテーマに戻して再度試してみましょう。それで正常に動くなら一つずつ元に戻してみて、どれが問題を引き起こしているか絞り込むことができるはずです。
キャッシュが問題に関係している場合があります。ブラウザのキャッシュを削除して再度試してみてください。また、WordPress のキャッシュプラグインを使用している場合はそれを停止し、キャッシュファイルをクリアして試してみましょう。
ログインしている場合とログインしていない場合で現象に違いが出るでしょうか。また、使用するブラウザを変えてみてはどうでしょうか。ブラウザに保存されている Cookie が関係している場合もあるので、それをクリアして再度試してみてください。
これらのテストはたとえ問題解決に直接つながらなかったとしても重要な手がかりになります。結果を投稿に記載してください。
投稿に記載する内容
どのような条件でどのような問題が見られますか? 以下のポイントを考慮して、正確かつ具体的に記述してください。
WordPress のバージョン
使用しているプラグインとテーマの情報(名称、入手先 URL、バージョン)
PHP、MySQL のバージョン
サーバー環境(ホスティングサービス名、OS、ウェブサーバー等)
ブラウザとそのバージョン
エラーが表示された場合、「XX のようなエラー」ではなく、なるべくエラー文をコピーしてそのまま貼り付けてください
-
この返信は9年、 1ヶ月前に
水野史土が編集しました。
ご返信ありがとうございます。
トラブルシューティングの基本、投稿に記載する内容について確認しておらず失礼致しました。
まず、トラブルシューティングの基本、全プラグインの停止、テーマの変更、ブラウザのキャッシュ削除を全て試してみましたが、特に変化はありませんでした。ブラウザを変えても同じです。
以下、条件です。
◆WordPress のバージョン:4.7
◆使用しているプラグインとテーマの情報(名称、入手先 URL、バージョン)
テーマ:自作テーマ
プラグイン(全て公式からインストール)
AddQuicktag:バージョン2.4.3
Akismet:バージョン3.2
Autoptimize:バージョン2.1.0
BackWPup:バージョン3.3.4
Batch Cat:バージョン0.3
Broken Link Checker:バージョン1.11.2
Category Order and Taxonomy Terms Order:バージョン1.4.8
Clean Options:バージョン1.3.2
Contact Form 7:バージョン4.6
Crayon Syntax Highlighter:バージョン2.8.4
EWWW Image Optimizer:バージョン3.1.3
Force Regenerate Thumbnails:バージョン2.0.6
Google XML Sitemaps:バージョン4.0.8
Plugins Garbage Collector:バージョン0.10.3
SNS Count Cache:バージョン0.10.0
Table of Contents Plus:バージョン1601
TinyMCE Advanced:バージョン4.3.10.1
WP Multibyte Patch:バージョン2.8.1
WP-Optimize:バージョン2.0.1
◆PHP、MySQL のバージョン:5.0
◆サーバー環境(ホスティングサービス名、OS、ウェブサーバー等):エックスサーバー
◆ブラウザとそのバージョン:Safari、Chrome、Blisk
改めまして宜しくお願い致します。