サポート » 使い方全般 » 「wp-settings.php」ファイル内のエラー発生

  • 解決済 pppu0303

    (@pppu0303)


    初めまして。
    先日からワードプレスへログインができなくなってしまい、困っております。

    今までのワードプレスのURLを開くと、
    管理画面では


    403 Error
    現在、このページへのアクセスは禁止されています。
    詳しくは以下のページをご確認ください。

    403ERRORというエラーが発生します

    という文字が出て、
    ワードプレスの公開画面では


    このサイトで重大なエラーが発生しました。

    WordPress のトラブルシューティングについてはこちらをご覧ください。

    という文字が出てしまいました。
    サーバーはロリポップを使用しており、
    ロリポップのサポートセンターの方から下記のようなお返事をいただきました。

    調査したところ以下のエラーが発生している状態となっておりました。

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    Warning: require_once(/home/users/2/chips.jp-shiryo/web/wp-admin/includes/class-wp-site-health.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/users/2/chips.jp-shiryo/web/wp-settings.php on line 580

    Fatal error: require_once(): Failed opening required ‘/home/users/2/chips.jp-shiryo/web/wp-admin/includes/class-wp-site-health.php’ (include_path=’.:/usr/local/php/7.4/lib/php’) in /home/users/2/chips.jp-shiryo/web/wp-settings.php on line 580
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

    「wp-settings.php」ファイルにてエラーが発生しているようですが
    大変恐れ入りますが、WordPressは他社開発のソフトであり、
    サーバーではなくWordPressのプログラムであるPHPでエラーが発生している場合は、
    弊社でエラーの原因について特定することが難しい内容となります。

    上記のエラーが発生している件について
    原因と対策方法をご教授いただけますと幸いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    • このトピックはTakayuki Miyoshiが1年、 6ヶ月前に変更しました。
    • このトピックは1年、 6ヶ月前にTakayuki Miyoshiが編集しました。理由: ログイン情報を削除
1件の返信を表示中 - 1 - 1件目 (全1件中)
  • こんにちは

    WordPress 本体のファイル(/wp-admin/includes/class-wp-site-health.php)が欠損しているようです。WordPress 本体の更新が失敗した可能性があります。手動で更新してみてはと思います。

    手動更新に関しては、WordPress のアップグレードページをご覧ください。WordPress のアップグレードページにも書かれていますが、バックアップを取って置くことをおすすめします。

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