サポート » プラグイン » お問い合わせフォーム(Trust Form)からのメールが届かない

  • onchan

    (@onchan)


    表題の件で皆様からご教授願えればと思います。
    wordpress 3.5.1
    Trust Form 1.6
    PHP 5.3.3
    MySQL 5.5.29

    上記の環境にてTrust Formを導入しましたが、問い合わせからのメール(toに設定したアドレスへのメール)が受けられません。ちなみに自動返信は送れています。
    送信したメールは全てエラーめーるとしてroot宛てへと返ってきてしまっているようで、以下のようなメールが届いていました。
    送信元:Mail Delivery Subsystem <MAILER-DAEMON@localhost.localdomain>
    宛先:<apache@localhost.localdomain>
    件名:Returned mail: see transcript for details

    調べてみた限りではsendmailの設定かとも思いましたが、contact form 7を導入してみた所、特に問題無く機能していました。
    ちなみに、ダメ元ですがTrust Form1.5.7も入れてみましたが特に変わり在りませんでした。
    現在は代用でcontact form 7を入れていますが、今後の事も踏まえて是非ともご教授願えればと思います。

    何卒宜しくお願い致します。

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • onchan

    (@onchan)

    ご説明が不足しましたが、toに設定したメールアドレスは外部のドメイン宛てへのメールアドレスです。(yahooやgmailといったフリーメール等とお考えください。)

    WordPress 4.5.2
    Trust Form 2.0

    【至急】trust form 管理者宛てメールが届かなくなった件について
    2015年9月にインストールした時点では届いていましたが、いつの間にか管理者宛てメールが届かなくなりました。自動返信メールは届いています。お客様からの問い合わせが届かなく困っています。対処方法を教えてください。また、いつから届かなくなっているのか、届かなかった過去の問い合わせは復活できるのかもお知らせください。よろしくお願いいたします。

    Trust Formのフォーラムに質問されてみては・・ と思いましたが、アップデートが一年以上前に停止していて、フォーラムも放置のようですね。

    エラーメールの本文に原因については書かれていると思いますが、その内容で検索するか、メールデーモンについて質問できるサポートやフォーラムで質問されると原因については明確になるのではないでしょうか。

    WordPress4.2.8までしか対応もされていないようです。
    funridejapanさんはWordPressのバージョンも高く、お急ぎであれば別のメールフォームに変更することをお勧めします。
    どちらにしても現象も異なると思いますので、funridejapanさん ここへの追加ではなく、新たに質問されてはどうでしょうか。

    munyaguさん、ありがとうございます。エラーメールも届かない状態です。改めて質問しなおしてみます。

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