このサイトで重大なエラーが発生しました

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  • モデレーター Yukinobu Asakawa

    (@yukinobu)

    1年、 11ヶ月前

    こんにちは。
    何らかのエラーが発生していることは間違いなさそうです。情報が少ないので抽象的なアドバイスで申し訳ないのですが….

    • 現在、サイトは正常に表示されていますか？
      • エラーの場合にはどんな画面になりますか？
    • WordPress 管理画面にはログインできますか？
    • サイトのURLをこちらのフォーラムに共有できますか？

    こちらの「問題解決のチェックリスト」も参考にしてください。

    トピック投稿者 nakayahobby1

    (@nakayahobby1)

    1年、 11ヶ月前

    今日は、サイトにはログインできますが、画面が真っ白です。

    WordPress管理画面にログインすると、このサイトで重大なエラーが発生しました。対応手順については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください。と表示されます。

    サイトのURLはhttps://nakaya-hobby.com/です。

    宜しくお願いします。

    トピック投稿者 nakayahobby1

    (@nakayahobby1)

    1年、 10ヶ月前

    未だにWordPress設定画面にログインすることができません、ホームページも真っ白です。どうしたらよいですか？

    モデレーター Yukinobu Asakawa

    (@yukinobu)

    1年、 10ヶ月前

    サイト管理者宛に送信されているメールを確認してください。
    以下のようなメールで原因となっているプラグイン名などが記載されていれば、そのプラグインを停止するなどの対応が必要なのですが、まずは内容を共有していただけますか？

    ●メールの内容（サンプル）

    件名: [webサイト名]サイトで技術的な問題が発生しています
    送信者名: WordPress
    送信者アドレス: wordpress@[webサイトのドメイン]
    メール本文の例:

    こんにちは。

    （中略）

    今回の場合、WordPress がプラグイン [プラグインの名称] でエラーを捉えました。

    まずはじめに、ご自分のサイト (https://example.com/) を開き、目に見える問題がないか確認してください。次に、エラーが発生したページ (https://example.com/wp-admin/) を開き、同様に問題がないか確認してください。

    ※WordPressのバージョンや設定、ご利用中のプラグインやエラーの内容によって、記載内容は異なります。

    トピック投稿者 nakayahobby1

    (@nakayahobby1)

    1年、 10ヶ月前

    トラブルシューティングで以下の設定をしたいのですが、phpMyAdminを使ってプラグインを無効化したいのですが、インストールしてからwp_options テーブルの option_name カラム (フィールド) で active_plugins という行を見つけるがどうしても見つけることができません。

    管理メニューにアクセスできないときに、すべてのプラグインを無効化するには ?

    時々、すべてのプラグインを無効化する必要があるにも関わらず、管理画面にアクセスできない場合があります。すべてのプラグインを無効化するには、次の2つの方法があります。

    phpMyAdmin を使って、すべてのプラグインを無効化できます。

    1. wp_options テーブルの option_name カラム (フィールド) で active_plugins という行を見つける
    2. option_value フィールドの値を a:0:{} に変更する
    モデレーター 瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)

    (@setouchikotori)

    1年、 10ヶ月前

    お尋ねになりたいことの趣旨がよく分かりませんが･･･

    管理画面にログインできない状況でプラグインを無効化する方法でしたら、「FTP プラグイン 無効化」「サーバー名 FTP プラグイン 無効化」などのキーワードで検索すると出てきますよ。

    トピック投稿者 nakayahobby1

    (@nakayahobby1)

    1年、 10ヶ月前

    いつもお世話様です。ロリポップサーバーからバックアップデーターをとって、WordPressにアップロードしているのですが、ホームページが元に戻りません。WordPress管理画面にはログインできますが、以前作ったデーターがありません。

    モデレーター 瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)

    (@setouchikotori)

    1年、 10ヶ月前

    プラグインを無効化する方法をお尋ねだったと思いますのに、そちらはおやめになり、バックアップデータからのリストアをお試しになったということですか？

    モデレーター 瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)

    (@setouchikotori)

    1年、 10ヶ月前

    サーバーから提供されるバックアップデータ以外にはバックアップをお取りになっていませんか？

    無事だった時点のバックアップを用いてリストアしないと元には戻りません。日付指定が可能かどうかサーバーにお尋ねになってみられてはいかがでしょうか。

    トピック投稿者 nakayahobby1

    (@nakayahobby1)

    1年、 10ヶ月前

    お世話様です、バックアップデターはロリポップのサーバーに残っているのですが、うまくインポートできません。ホームページの専門家に頼もうと思います。いろいろありがとうございました。

    モデレーター 瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)

    (@setouchikotori)

    1年、 10ヶ月前

    よい選択だと思います。
    おつかれさまでした。

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