このページは動作していませんHTTP ERROR 500

はじめまして。
WORDPRESS初心者です。
現在、LOLIPOPにて錬らるサーバーを借り、MUMUドメインで独自ドメインを取得して、サイトの運営をしています。

たしか2020年11月頃、サイトの更新をした時には、ログインもできていましたし、サイトの表示もされていました。

久々にサイトのと更新しようかと思い、自分のページのリンクを押したら、WORDPRESSサイトが表示されず。

このページは動作していません086-271-4167.com では現在このリクエストを処理できません。
HTTP ERROR 500

このような表示が出たままになりました。
自作をしたので、修正方法も解らず、ロリポップレンタルサーバー会社にメールをしたところ以下のような回答を得ました。ただ、どのように対ソするのが良いか、原因も全くわかりません。
大変恐縮ですが、どなたか、ご教授いただけませんでしょうか?

以下が、レンタルサーバー会社から届いたメール内容です。

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お調べしたところ下記のエラーが発生している状態でした。

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Fatal error: require(): Failed opening required ‘/home/users/0/main.jp-5255d12a7446affd/web/wp-includes/pomo/mo.php’ (include_path=’.:/usr/local/php/7.1/lib/php’) in /home/users/0/main.jp-5255d12a7446affd/web/wp-settings.php on line 116
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「wp-settings.php」でエラーが発生しているようですが
大変恐れ入りますが、WordPressは他社開発のソフトであり、
サーバーではなくWordPressのプログラムであるPHPでエラーが発生している場合は、
弊社でエラーの原因について特定することが難しい内容となります。

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