白紙画面になるのは、PHP のエラーが発生しているときです。
よって、サーバーのエラーログを確認して、どのようなエラーが出ているのかを確認してみてください。それが解決への早道です。
エラーログが見られない場合は、最近インストールしたプラグインや使用開始したテーマを止めてみるなど、地道な試行錯誤が必要になります。
ご指摘ありがとうございます。
エラーログですね。
サーバ側でログを残す設定になっていなかったので、設定を変えて現象発生時にまずはエラーログを確認するようにしてみます。
現状動いているプラグインは
AStickyPostOrderER
cforms
Custom Field Gui Utility
Google XML Sitemaps
Hello Dolly
Ktai Style
My Category Order
Owner Option
PS Auto Sitemap
Role Manager
Search Everything
WP Multibyte Patch
でした。
これら、勝手に停止したりして、HPの動作がおかしくなったりしないのでしょうか?
全部使っているのかわからないのですが
壊れてしまうとこわいので停止できずにいます。
表示などが変になっても、また開始すれば元に戻るならいいのですが…
壊れたままになるとこわいです。
さきほど14時頃、また症状の発生を確認しました。
管理画面にログインしてみたところ、ログインだけでは回復せず、
投稿記事のプレビューなどを試してみたところ、ホームページも閲覧できるようになりました。この間、問題を発見してから1〜2分というところです。
サーバのエラーログには何も残っていませんでした。
(反映が遅いのかもしれませんが… サーバはさくらインターネットです)
他にもさくらサーバでwpで運営しているHPがあり、そちらでは一度もこういう問題が起こったことはありません。規模も似た様なものです。
プラグインを疑うとしても、その症状はいつ発生するかまったくわからないので、通常表示のときにプラグインをオンオフしても意味がないということになってしまうような気がします。困りました〜
プラグインのうち、使っていないとみられる下記のものを取り外してみました。
Akismet コメントを受け付けていないので停止
Hello Dolly いらなそうなので停止
Ktai Style 携帯では見ないので停止
My Category Order 今のところカテゴリの順番変更ないので停止
Role Manager
Search Everything いらなそうなので停止
これで様子をみてみます。
この問題が発生しているのはさくらの何プランでしょうか?
以前海外のVPSで運営したときに、確かにメモリが足りなくなると表示速度が信じられないくらい遅くなったり表示に支障が出ることがありました。
あと何か手を加えたテーマ使ってますか?
ありがとうございます。
さくらのプランはスタンダードプランです。
テーマはオリジナルで、結構がっつり重いとは思います。
同じようにまるまるオリジナルテーマで動いている別のサイトは
同じくさくらのスタンダードで、まったくこのような異常が起きたことはありません。
何か良い情報があれば教えてください。。。