サポート » インストール » アクセスとログインができなくなりました。

  • お世話になります。
    一昨日あたりから以下のメッセージが表示され、ホームページにアクセスができず、また編集画面にもログインできません。

    このサイトで重大なエラーが発生しました。

    WordPress のトラブルシューティングについてはこちらをご覧ください。

    どのような対応を取ればよろしいでしょうか?
    よろしくお願いいたします。

    • このトピックはfd3srkが5ヶ月、 1週前に変更しました。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • トピック投稿者 fd3srk

    (@fd3srk)

    先程ワードプレスからメールで以下のエラー詳細が送られてきました。

    エラー詳細
    ===============
    エラータイプ E_COMPILE_ERROR が /home/everyone/www/everyone-sports.com/wp-content/plugins/vk-blocks/vendor/composer/autoload_real.php ファイルの 78 行目で発生しました。 エラーメッセージ: require(): Failed opening required ‘/home/everyone/www/everyone-sports.com/wp-content/plugins/vk-blocks/vendor/composer/../myclabs/deep-copy/src/DeepCopy/deep_copy.php’ (include_path=’.:/usr/local/php/7.4/lib/php’)

    こんにちは

    こちらのトピックを参照してみてください。同じ症状だと思います。

    トピック投稿者 fd3srk

    (@fd3srk)

    ご連絡ありがとうございます。
    VKBlocksのプラグインを削除したのですが、今度は「データベース接続確立エラー」と表示されるようになりました。

    今後はどのような対応をしたらよろしいでしょうか?

    よろしくお願いいたします。

    どのようなことを行ったのでしょうか?プラグインのディレクトリ名を変更しただけでは、そのようなエラーにはならないと思います。誤って別のディレクトリ名を変更したりしていませんか?一旦元に戻してみてはどうでしょうか?
    また、バックアップがあれば、それを戻してもいいと思います。ただ、操作を誤ると復旧が難しくなる場合がありますので、ご不安でしたら専門業者へ相談されてみる事もお勧めします。

    トピック投稿者 fd3srk

    (@fd3srk)

    ご返信ありがとうございます。
    「VK Blocks」というフォルダを削除しました。
    別のディレクトリには一切変更などは加えておりません。

    元のエラーメッセージは vk-blocks 内のディレクトリが引き起こしているので、
    vk-blocks ディレクトリを削除したら通常復帰するはずです。

    データベース接続エラーが出るという事は vk-blocks とは別の問題になります。

    WordPressをインストールしたディレクトリに wp-config.php はありますか?

    あと

    「WordPress データベース確率エラー」で検索してみるとヒントがみつかるかもしれません。

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