アップデートについて

  • 解決済 hkr1173

    (@hkr1173)


    1ヶ月、 1週前

    こんにちは。

    HP作製者と連絡が取れなくなってしまい、現在HPの編集を試行錯誤中の者です。

    ダッシュボードを開くと【 WordPress 6.6.2が利用可能です !更新してください。】と表示されているのですが、更新しようとしてもエラーになってしまいます。

    現在は
    WordPress 4.2.38（Attitudeテーマ)と表示されています。

    今後使い続けていくので、更新はした方がいいと思うので、現在エラーになってしまう原因を先ず知りたいと思っています。
    また、更新する際に気を付けるべき点はありますでしょうか？

    恐れ入りますが、教えていただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
  • 瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)

    (@setouchikotori)

    1ヶ月、 1週前

    まずは「問題解決のためのチェックリスト」をひととおりご確認いただき、「投稿に記載する内容」をご共有ください。

    WordPress 4.2.38 から最新版の WordPress 6.6.2 にひとっ飛びにアップデートすると、WordPress が壊れてしまう可能性が非常に高いです。

    また、WordPress のバージョンだけでなく、PHP のバージョン (サーバーで確認) をアップデートしないとならない可能性が高いです。

    エラーが出る原因はさまざま考えられます。その中で、PHP の要件を満たしていない可能性があるのではないかなと推測します。

    WordPress のバージョンを上げるには PHP 要件が足りない。
    PHP をアップグレードすると WordPress が落ちてしまう。
    というループに陥る可能性もあります。

    あれこれ触ると取り返しのつかないことになるおそれがあります。
    現状を維持したまま、専門家を頼られるほうがよいかもしれません。

    ご自身で解決を図られるのであれば、何をする際も必ず事前にバックアップを取り、それぞれ大切に保管しておいてくださいね。最悪の事態が起こった場合でも、バックアップが正しく取得できていれば、戻せる可能性は高まります。

    (復元できるかどうかは、正しくバックアップが取れているかどうかによります･･･)

    Yukinobu Asakawa

    (@yukinobu)

    1ヶ月、 1週前

    横から失礼いたします。
    エラーメッセージを共有していただきますと、もう少し踏み込んでアドバイスできるかもしれません。

    トピック投稿者 hkr1173

    (@hkr1173)

    1ヶ月、 1週前

    共有情報が少ない中、ご回答ありがとうございます。

    専門家に頼むという選択肢も考えてみますね。

    毎回ご丁寧にご対応くださり、ありがとうございます。

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