アップロードファイルをダウンロードできません

  • 解決済 ponpo

    (@do-log)


    3年、 11ヶ月前

    ヘルプの必要なページへのリンクの方の事象とほぼ同じものになります。

    Download Monitor 4.4.4を導入し、アップロードしたファイルに当てはまるショートコードを挿入したページからダウンロードできるようにしておりました。3/5までは約１年に近くダウンロードできていたのですが、直近は、URLが「(トップページ)/download/(ダウンロードID)」となっているページに移動し、「ページが見つかりません」（Not Foundのページ）と表示されました。

    途中から利用不可になったということは何かしらの修正を加えてしまったかもしれず、この前後でレンタルサーバーのファイヤーウォールをいじった可能性がありますが、これが原因になることはありますか？また、それ以外にはどのような原因がありそうでしょうか。

    WordPressのバージョンは5.3、サーバはconohaを使用しています。

    よろしくお願いします。

    • このトピックはponpoが3年、 11ヶ月前に変更しました。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

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  • Aoba Momouchi

    (@aoixtreme)

    3年、 11ヶ月前

    レンタルサーバーのファイヤーウォールをいじれば、その設定によってはアクセスできないなどの原因になる可能性がありますが、今回の場合は他の原因のような気がします（断定は出来ませんが）。

    まずは、Download MonitorのFAQに404になる場合の対処方法が一つ書いてあるので、試してみてください。

    WordPressの設定->パーマリンクの再保存をする、とのことです。

    My Download links 404
    https://ja.wordpress.org/plugins/download-monitor/#my%20download%20links%20404

    • この返信は3年、 11ヶ月前にAoba Momouchiが編集しました。
    トピック投稿者 ponpo

    (@do-log)

    3年、 11ヶ月前

    Aoba様、コメントありがとうございます。

    パーマリンクの再保存で無事解決致しました。
    大変お騒がせ致しました。
    早期にお答えいただき、本当に助かりました！！！

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