サポート » プラグイン » インストールしたBackWPupの変更を保存ボタンが押せない

  • uchi

    (@uchi1518)



    昨日よりワードプレスを始めました。
    テーマをダウンロードした後に、数個プラグインをダウンロードしました。

    インストールしたプラグイン、BackWPupを設定しようと思い、
    新規ジョブを追加より設定したい項目にチェックマークを入れ
    変更を保存しようとしたところ、保存ボタンが押せずに困っております。
    変更ボタンに「inpsyde」の表示が被ってしまい、変更の保存ボタンが押せません。

    Macを使っているので、アップルに問い合わせたところ、
    変更を保存ボタンが背景と同化してしまっていると言われました。

    サファリ、クローム、ヤフーでワードプレスを開いてみて試してみましたが、
    全てボタンが被って表示されてしまいます。

    このような場合、どうしたら変更を保存ボタンをクリックできるのでしょうか。

    • このトピックは uchiが1 週、 6 日前に変更しました。
15件の返信を表示中 - 1 - 15件目 (全16件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    どのブラウザでも起こるのでしょうか

    uchi

    (@uchi1518)

    サファリ、クローム、ヤフーで試してみましたが、どれもダメでした。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    つまり、テーマや他のプラグインに影響を受けてもいないのですね

    uchi

    (@uchi1518)

    おそらく影響は受けていないと思います。
    アップルの方が言っていたように、変更ボタンが背景と同化しているなんてことがあるのでしょうか。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    特定のテーマとプラグインの組み合わせで、起こってしまってるんじゃないかと思うんですけどね。不便なことだったら、対応されることではないでしょうか。

    uchi

    (@uchi1518)

    ということは対応して頂けるのを待つしかないのでしょうか。
    その場合、どこに知らせれば良いのでしょうか。

    初心者でわからないので、
    よかったら教えて頂けないでしょうか。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    WordPressに慣れていないことで、わたしにアドバイスできることは遠慮なくしますが、人間の初心者ではないんでしょ。何をしたらいいかを、わたしが指図できるものではないでしょう。
    特定のテーマとプラグインの組み合わせで、起こってしまってるんじゃないかと思うんですけどね。

    このようになっていないから「変更ボタンに「inpsyde」の表示が被ってしまい、変更の保存ボタンが押せません。」ということなのでしょう。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    「新規ジョブを追加より」「保存ボタン」を押したら「変更を保存」出来ました。

    不便なことになったプラグイン利用者が、どれだけ居るのでしょうか。

    uchi

    (@uchi1518)

    アドバイスありがとうございます。
    おっしゃる通りで、他人が指図できるものではないですね。

    添付して頂いている画像の通り、変更を保存ボタンと「inspyde」の表示が被ってしまい、変更ボタンを押しても反応しないという状態です。

    「新規ジョブを追加より」「保存ボタン」を押したら「変更を保存」出来たとのことでしたので、
    今晩自宅に帰って作業してみます。

    ありがとうございます。

    uchi

    (@uchi1518)

    「新規ジョブを追加より」「保存ボタン」を押してみましたが、
    やはり保存できませんでした。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    「アップルに問い合わせたところ、変更を保存ボタンが背景と同化してしまっていると言われました。」を前提に確認しているわけですが、『「保存ボタン」を押してみましたが、やはり保存できませんでした。』となると、課題が変化しているようですが。

    uchi

    (@uchi1518)

    申し訳ありません。
    私の文章の書き方が悪かったです。

    保存ボタンは、最初の投稿時の状況から変わっておらず、
    変更を保存ボタンと「inspyde」の表示が被ってしまい、変更ボタンが押せない状態です。

    • この返信は1 週、 3 日前に  uchi さんが編集しました。

    こんにちは

    おそらく影響は受けていないと思います。

    テーマやプラグインの影響は受けていないということですが、これはテーマをデフォルトテーマに変更したりプラグインの停止などして検証したのでしょうか?
    また、下記のことを試してみましたか?

    uchi

    (@uchi1518)

    こんにちは。
    ご回答ありがとうございます。

    テーマはcocoonを使っております。

    これはテーマをデフォルトテーマに変更したりプラグインの停止などして検証したのでしょうか?
    →テーマをデフォルトテーマに変更して検証はしておりません。
    私が試してみたことは、キャッシュの削除、他のブラウザで開いてみる、プラグインを削除後、もう一度インストールし直して設定の変更を試みる です。

    また、下記のことを試してみましたか?

    下記トピックのトラブルシューティング。
    https://ja.wordpress.org/support/topic/問題解決のためのチェックリスト-ドラフト版/
    キャッシュ系のプラグインを使用している場合のキャッシュの削除やプラグインの削除。
    JavaScript のエラーの確認。
    デバッグモード(下記ページを参照)による、エラーの確認。
    http://wpdocs.osdn.jp/WordPressでのデバッグ
    →読んでみましたが、まだ試していないことがあったので、1つずつ試してみようと思います。

    Cocoon テーマの影響のようです。
    バージョン 1.4.3 で修正されたようなので、バージョンアップすると直る(inpsyde が表示されない)と思います。

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