サポート » インストール » インストール直後、iPhoneで500エラー

  • 解決済 sirakawa

    (@sirakawa)


    お世話になります。
    ロリポップの簡単インストールにてWordPressを導入しました。
    その直後にPCで自サイトを表示させてみたところ、複数のPCで問題なくトップページが表示されていました。
    しかし、iPhone5sのsafariで閲覧の確認してみると、500エラーが出て、何も表示されていない状態です。記事を投稿し、記事のアドレスに直接飛んでみようともしましたが、PCでは表示されるページがなぜかiPhoneではどこを見ても500エラーです。

    プラグインどころかカスタマイズもしていません。テーマを変えてもみましたが、まったく意味がありませんでした。
    インストール直後でこのような状態で困っております。
    お知恵を貸していただければ幸いです。

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  • iPhoneで別のブラウザで試せませんか?
    Androidでどうなるか試せませんか?

    お返事が大変遅くなり、申し訳ありませんでした。
    ロリポップさんから返答がありまして、ルートディレクトリに、別のHP制作ソフトで作ったファイルが出来ていて、それが邪魔をしていたようです。
    それを削除したところ、きちんと動作いたしました。問題なく見れるようになっています。
    このような場所をお借りし、ありがとうございました。

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