エクスポートをするとトップページが表示されてしまう

いつもお世話になっております。

WordPress管理画面内の「ツール > エクスポート」を開き、
「エクスポートファイルをダウンロード」を押すとトップページが表示され、
ダウンロードする事ができない状態です。

何が原因かわからず、質問させていただきました。
ご教授いただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。