エラーが出て更新保存ができません

恐れ入ります。wordpress初心者です。どこに質問していいのかわからず、こちらにて失礼致します。

わからなくて困っている点が２点あり、できれば初心者でもわかるようにご教示ください。

サーバーはロリポップ、wordpressのテーマはLightningを使用。

• フッターウィジェットにメールアドレス”info@⚪︎⚪︎.co.jp”として更新しようとすると「エラーが発生しました: 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」と出て更新ができません。
• メニューの編集をして保存すると、403エラーが出て保存ができません。

みなさまお忙しいとは思いますが、お力添えいただけますと幸いです。

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