カテゴリーの表示を

はじめまして。

カテゴリーの表示urlを
http://xxx.com/category/category_name/
で表示できるようなのですが、表示されません。
今は http://xxx.com/?cat=4 という感じでの表示のみです。

設定-パーマリンク設定 などをいじるのかと、試してみたのですが
うまくゆきませんでした。

カテゴリ作成時に、スラッグはきちんと作成されているのですが
アクセスすると、404エラーの画面下に403のエラーがでます。
サーバーはhetemlを使用しています。

バージョンがいけない、などの問題でしょうか？

よろしくお願いします。