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  • 解決済 a123454321

    (@a123454321)


    クレジット決済のエラーにつきまして

    サーバーはロリポップ、Welcart(Version 1.8.5)を使用しクレジット決済にはVeritrans Airという「外部リンク型」決済システムを導入しております。

    Veritrans AirのSHA-256証明書の対応(および、SSL3.0/TLS1.0/TLS1.1の廃止)の為にロリポップ提携独自ssl(https://jp.globalsign.com/service/ssl/feature/#browser)を利用してサイトを独自ssl化しましたが、クレジット決済時に当サイトからVeritrans airに移動する際、何度試してもエラーになります。
    具体的にはエラーという文字が出てveritrans airには移動せず、ダッシュボードに戻ると決済エラーログが残っています。
    その他、銀行振り込み、代引き等は問題なく決済できます。

    独自sslについてですが独自ssl発効後、設定→一般→WordPressアドレス、サイトアドレスをhttpsに変換。またftpから.htaccessよりhttp→httpsにリダイレクトさせております。

    原因が分からない為に対処できず困っています。

    対象サイトはこちらです。 https://little-suzie.com

    もし何か思い当たる点等あれば教えて頂きたいです。

    よろしくお願い致します。

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • トピック投稿者 a123454321

    (@a123454321)

    またftpから.htaccessよりhttp→httpsにリダイレクトさせております。

    ↑ログイン出来ない現象が起きたので今は解除してます。

    モデレーター のむらけい (Kei Nomura)

    (@mypacecreator)

    Welcartの決済システムをご利用とのことで、下記のWelcart公式フォーラムのご利用をおすすめいたします。
    http://www.welcart.com/community/forums

    当フォーラムでは、決済システムのような有料オプションには回答がつかない可能性が高いです。
    回答者が同じ環境を用意できないためです。

    munyagu

    (@munyagu)

    Veritrans Airにはお金を払っているのですし、サポートに問い合わせるのもいいと思います。

    トピック投稿者 a123454321

    (@a123454321)

    mypacecreaterさん

    ありがとうございます!

    munyaguさん

    ありがとうございます!一度問い合わせてみます。

    トピック投稿者 a123454321

    (@a123454321)

    先程無事解決しました。
    原因はロリポップのサーバーのバージョンが「TLS1.2」に対応していなかった為でした。
    ロリポップで新しいサーバーに移管してもらい解決しました。
    どうもありがとうございました。

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