サポート » プラグイン » コンタクトフォーム7のファイル添付について

  • 解決済 konno929

    (@konno929)


    プラグインコンタクトフォーム7で画像ファイルが届かなく困っています。
    どなたかおわかりの方教えていただけないでしょうか。
    フォームの受け取りはGメールで行っていますが画像000.jpgといったファイル名は表示されるのですが画像を見ることができません。

    似たようなトピがあったのですが、設定が間違っていますとの回答と参照先が文字化けして見る事ができませんでした。
    サーバー会社に問合せましたがこちらに問題はないので設定を確認してくださいととの事。
    http://contactform7.com/file-uploading-and-attachment/を何度も見返し設定を確認しましたが解決できません。

    現在のフォーム設定
    [file file-xxx]
    メールのファイル添付
    [file-xxx]
    メッセージ本文
    画像添付:[file-xxx]

    ファイルの種類やサイズ指定をしなければデフォルト値になるとの事なのでそこは何も指定していません。

    html、css、phpなど、まったくわからない初心者なのですが
    ワードプレスでサイト制作にチャレンジしています。
    もっと勉強してからやれと怒られそうですが、どうかよろしくお願い致します。

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    現在のフォーム設定
    [file file-xxx]
    メールのファイル添付
    [file-xxx]
    メッセージ本文
    画像添付:[file-xxx]

    もしメール本文中の「画像添付:」の後ろに添付画像が表示されるというのを期待されているのでしたら、それはそういう機能はしません。本文中に挿入された [file-xxx] は単純にファイル名に置換されます。

    ファイル添付の項目にも [file-xxx] を指定されているので、ファイル添付自体がされないということはないはずです。Gmail を使っているのならメーラー側に問題があるということもないはずです。

    過去の事例では、他のプラグインやテーマが WordPress のメール送信関数の処理に干渉して、添付されるはずのファイルが取り去られてしまう、ということもありました。一度すべてのプラグインを無効化しテーマをデフォルトのものに戻してお試しください(←というようなことが問題解決のためのチェックリストに書いてあるのでよく読まれてください)。

    Takayuki Miyoshi様
    親切に解説いただきありがとうございます。

    教えていただいたように
    ・全てのプラグインを無効化
    ・テーマをデフォルトのものに戻す
    を実行し問合せフォームから画像ファイルを添付しましたが結果は同じでした。
    メール本文中の「画像添付:」の後ろに添付画像が表示されるというのを期待しているのではありません。

    少し前、他のプラグインc-formsを試したところ画像を見ることができました。
    できればコンタクトフォーム7を使用したいと考えているものですから何かほかにできることはないでしょうか?

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    サイトの URL を教えてください。あと問題解決のためのチェックリストに書いてあったと思いますが環境情報を記載してください。

    これまでの状況を考えると Contact Form 7 の設定を再度確認する必要があるように思います。実際のフォームとメールの設定内容を正確に教えてもらえますか。設定画面のスクリーンショットなどあるとベストです。

    お世話になります。

    サイトURL
    http://konno929.com

    環境情報

    WordPress のバージョン
    3.5
    使用しているテーマ
    BizVektorバージョン 0.8.1.0 http://bizvektor.com/
    使用しているプラグイン
    Akismet
    All in one Favicon
    BizVektor Calmly Plus
    BizVektor FooterPowerdDelete
    BizVektor WordCampTokyo2012 SP2
    Broken Link Checker
    Contact Form 7
    Easy Smooth Scroll Links
    Facebook Tab Manager
    Google XML Sitemaps
    Image Widget
    jQuery Colorbox
    Ktai Style
    Link Manager
    Meteor Slides
    MO Cache
    My Page Order
    NextGEN Gallery
    Really Simple CAPTCHA
    Revision Control
    Secure WordPress
    TinyMCE Advanced
    TubePress
    Video Sidebar Widgets
    Viper’s Video Quicktags
    VK Block Editor
    WordPress Importer
    WP File Cache
    WP Google Maps
    WP Multibyte Patch
    WP Super Cache

    PHPのバージョン
    (5.4)
    MySQL のバージョン
    (5.1.59)
    サーバー環境
    (ホスティングサービス名:ロリポップ、ロリポプラン)
    ブラウザとそのバージョン
    (Google Chromeバージョン 26.0.1410.64 m)

    フォーム
    https://picasaweb.google.com/lh/photo/5fjxl-Wkez0MvqGLsfyLU-Ng4mHe_Zq9uM_emBHssSE?feat=directlink
    設定画面
    https://picasaweb.google.com/lh/photo/JJECpYj4I-Ur1RJKV46QheNg4mHe_Zq9uM_emBHssSE?feat=directlink

    足りない情報はありますでしょうか?
    スクリーンショットの貼り付け方がわからくてグーグルピカーサにアップロードしてみましたが見られますでしょうか?

    大変恐縮ですがよろしくお願い致します。

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    問題のフォームはここのことだと思いますが、

    http://konno929.com/%E3%81%94%E7%9B%B8%E8%AB%87%E3%83%BB%E3%81%8A%E8%A6%8B%E7%A9%8D%E3%82%8A/

    HTML ソースを見たらすぐに目につきましたがこれ↓は何ですか?

    <form action="#" method="post" name="hpb_plugin_form">

    問題の直接の原因かどうかはわかりませんが少なくともこれのために Contact Form 7 のフォームは正常に機能していません。

    Takayuki Miyoshi様

    HTMLソースのご指摘の箇所を削除したところ正常に動作致しました。
    ワードプレスでサイト作成を始めるにあたり当初ホームページビルダー17を使っていました。
    この時に生成された問合せページに上書きする形で現在のページをつくりましたが、ソースなど理解できない私ですのでそのときに残っていた問題箇所に気付けませんでした。

    画像を見ることができて今とても安堵しています。
    親切に最後までお付き合いいただき感謝しています。
    本当にありがとうございました。

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