サポート » 使い方全般 » サイトがエラーになり、ダッシュボードにも入れません。

  • 解決済 853opui7

    (@853opui7)


    wordpressをアップデートした後、以下のような表示が出て、
    サイトのダッシュボードにも入れなくなりまた。
    どなたかよろしくお願いいします。

    Warning: require_once(/home/〇〇/〇〇/public_html/wp-includes/class-wp-object-cache.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/〇〇/〇〇/public_html/wp-includes/cache.php on line 12

    Fatal error: require_once(): Failed opening required ‘/home/〇〇/〇〇/public_html/wp-includes/class-wp-object-cache.php’ (include_path=’.:/opt/php-7.1.33/data/pear’) in /home/〇〇/〇〇/public_html/wp-includes/cache.php on line 12

    このような記述が出て、ダッシュボードにも入れない状態になりました。

    この状態を直すには、どのようにしたらいいでしょうか?
    よろしくお願いいたします。

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • こんにちは

    WordPress 本体の更新が失敗した可能性があります。手動で更新してみてはと思います。
    手動更新に関しては、「WordPress のアップグレード | WordPress.org 日本語」ページの「手動更新」セクションをご覧ください。

    上記ページにも明記されていますが、「WordPress のアップグレード/詳細 – WordPress Codex 日本語版」ページもご覧になっておいてください。

    ありがとうございます。

    手動でアップグレードやってみます!
    また、報告させて頂きます。

    本当にありがとうございます。

    853opui7

    (@853opui7)

    アドバイスありがとうございます。

    winscpを使用し手動アップロード完了しました。

    しかし、新たな問題が出て困っています。

    wp-admin/の画面には行けるようになり、
    昨日のようなエラー画面にはならないのですが、
    以下のような表示が出てしまいます。


    データベース接続確立エラー
    これは、wp-config.php ファイルのユーザー名とパスワードが正しくないか、あるいは mysql2205.xserver.jp のデータベースサーバーに接続できないかのどちらかを意味します。ホスティングサービスのデータベースサーバーがダウンしているかもしれません。

    ユーザー名とパスワードに間違いはありませんか ?
    正しいホスト名を入力しましたか ?
    データベースサーバーは動作中ですか ?
    こうした用語が何を意味しているのか分からない場合は、ホスティングサービスに連絡するべきでしょう。助けが必要であればいつでも WordPress サポートフォーラムを訪れることができます。

    ・ユーザー名
    ・パスワード 
    などはあっているはずですが、データベース接続確立エラーになってしまいます。

    大変お忙しいと思いますが、もしよろしければ対策が分かりましたら、教えて頂けると幸いです。

    853opui7

    (@853opui7)

    バックアップをとっていたwp-config.php ファイルをアップロードしたら解決致しました。

    丁寧なアドバイス本当にありがとうございました!

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