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サポート » 使い方全般 » サイトが消えた
(@hibinosakurako)
4ヶ月、 2週前
ワードプレスにドメインマッピングしネームサーバーを変更したらサイトが見つからなくなりました、簡潔ですがどうしたらよいでしょうか?
ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]
(@npssl)
エックスサーバーを契約されたのに、WordPress.comのビジネスプランも契約してしまっているのではないでしょうか? サイトを戻すには、ネームサーバーを書き換えれば復元できるかと思います。エックスサーバーのサポートに問い合わせてみましょう。 WordPress.org と WordPress.com の違い
さらに、WordPress.comのビジネスプランは不要ですのでキャンセル処理が必要になるでしょう。WordPress.comのフォーラムでスタッフにキャンセル処理を依頼してください。