サポート » 使い方全般 » スパムコメントにスパムでないコメントが入ります

  • 解決済 manimani

    (@manimani)


    こんにちは。

    スパムではなく、お友達のコメントですが
    毎回スパムコメントに分けられて入ってしまいます。

    そのたびに承認をしないとコメント欄に表示されないのですが
    一つだけをスパムでない、と認定することはできますか?

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  • モデレーター IKEDA Yuriko

    (@lilyfan)

    スパム判定は Akismet を利用されているのでしょうか?
    Akismet のスパム判定は完全に自動化されているので、利用者が制御することはできません。

    ただし、偽陽性 (誤判定) の訂正を行なっていると、自然と Akismet 側が正しく判定してくれるようになるはずです。いつまでたってもスパムになるならば、それはお友達のコメント元が、スパム発信源と同じ ISP (プロバイダ) であるとか、名前にスパムでよく使われるキーワードを含んでいるとかの可能性が高いため、「ISP を変えてくれ」「名前を変えてくれ」と頼む必要があるかもしれません。

    lilyfanさん
    ありがとうございました。

    お友達に話をしてみます。

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