サポート » 使い方全般 » スマホから閲覧ができなくなった

  • 解決済 misato-abi

    (@misato-abi)


    WordPressのブログ自体が、スマホから閲覧すると
    「Not Found」で表示されなくなってしまいました。

    iPhone,Androidで確認しましたが、どちらも表示されません。
    いつからなのか確認できていないのですが、PCからは問題なく閲覧できます。

    スマホ閲覧用にWP touch Mobile Plugin のプラグインを使用していました。
    その他、いくつかページ表示のためのプラグインをいれていたので、
    一旦すべて停止してみましたが、状況は変わりません。

    どんな理由が考えられるでしょうか。
    ほとんどの機能をデフォルトのまま使用しています。

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • モデレーター のむらけい (Kei Nomura)

    (@mypacecreator)

    キャッシュ系のプラグインを使っていませんでしたか。
    その場合はプラグインを停止だけではなく関連ファイルも削除する必要があったりします。

    スマートフォン用の振り分け処理のところで何かエラーが出ているのかもしれませんが
    実際の状況を見てみないと推測は難しいです。

    misato-abi

    (@misato-abi)

    ご返信いただき、ありがとうございます。
    キャッシュ系のプラグインは使用していませんでした。

    使用していたプラグインは、

    Custom-More-Link-Complete 
    Light box2
    TinyMCE Advanced
    WP-Page Navi
    WP Multibyte Patch
    WP Social Bookmarking Light
    WP touch Mobile Plugin

    です。
    この他、デフォルトで入っていた、
    Hello Dollyなるプラグインを削除しています。

    スマートフォン用の振分け処理にエラーが出ているかもしれないとのこと、
    ご助言をいただき、ありがとうございます。

    特に、スマホ用のカスタムなど行っておらず、
    ただプラグインを入れているのみだったのですが、
    そういった場合にも、振分け処理にエラーが出てしまうことがあるのでしょうか。

    恥ずかしながら素人で、曖昧な質問でお手数おかけし申し訳ないです。

    モデレーター のむらけい (Kei Nomura)

    (@mypacecreator)

    特に、スマホ用のカスタムなど行っておらず、
    ただプラグインを入れているのみだったのですが、
    そういった場合にも、振分け処理にエラーが出てしまうことがあるのでしょうか。

    プラグインがちゃんとしたものであれば、普通は起きないですね。
    やはり実際の状況を見てみないと・・・

    misato-abi

    (@misato-abi)

    度々ご回答頂き、ありがとうございます。
    通常はないことなのですね・・・

    サイトはこちらなのですが
    http://www.ningyou-chain.gr.jp/blog/ningyoyahonpo/
    御覧頂いて、何かお分かりになる点があるでしょうか。

    また、もし問題解決のために必要な情報がありましたら、
    お教えいただけると幸いです。
    貴重なお時間をいただいて申し訳ありません。

    モデレーター のむらけい (Kei Nomura)

    (@mypacecreator)

    あー、
    スマートフォンで
    http://www.ningyou-chain.gr.jp/blog/ningyoyahonpo/
    にアクセスすると
    http://www.ningyou-chain.gr.jp/sp/blog/ningyoyahonpo/
    にリダイレクトされますね。

    WordPressとは全く関係ない転送処理がサーバ側でされているようです。

    http://www.ningyou-chain.gr.jp/
    http://www.ningyou-chain.gr.jp/sp/
    このサイトもmisato-abiさんの管理ですか?原因はWordPressではなくこちらのサイトのPC→スマートフォン振り分けです。こちらのサイト側で、/blog/ningyoyahonpo/以下は転送しないように処理しなくてはいけません。

    misato-abi

    (@misato-abi)

    ご回答いただきまして、ありがとうございます!

    サーバ側の問題だったのですね・・・
    こちらのサイトは私が管理しているものではないのですが、
    会社が運営元を知っているはずなので、連絡をとってみたいと思います。

    結果的にWordPressと関係のない質問で、貴重なお時間を割いていただき、
    度重なるご回答をいただいて、本当に申し訳ありませんでした。
    大変助かりました。どうもありがとうございました。

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