サポート » 使い方全般 » スマホ版のブラウザから正しいURLにいけません

  • ■内容
    ブラウザ(Safari, Chrome)で自サイトのリンクをクリックした際に、以下のような謎の挙動がおきます。どなたかわかる方教えていただけると助かります。
    1.スマホでのブラウザでのみ、リンクをクリックすると、<メインURL>/#article/<記事id番号>に飛ばされ、メインページが開く。
    2.全ての記事がそうなるわけではない。

    ■確認したこと
    ・.htaccessは触っていません。
    ・プラグインを全て無効化してもダメでした。(ただ、プラグイン無効化前に飛ばされるURLは、Safari→<メインURL>/#article/<記事id番号>、Chrome→<メインURL>/#/article/<記事id番号>こちらの場合はデザインすらみたことないものとなっていました。)

    ■補足事項
    先週誤ってドメインを削除してしまい、バックアップファイルで全てのWebコンテンツを戻しています。
    プラグインの新規導入や更新のが原因かと思いましたが、解決できませんでした。

    サーバー|Xserver

    その他必要な情報などあれば提供します。
    ご協力お願いいたします。

15件の返信を表示中 - 1 - 15件目 (全24件中)
  • DRILL LANCER

    (@rickaddison7634)

    実際にあなたのサイトを見てみないとなんともいえないところがありますが・・・
    (テーマやプラグインの仕様でそうなっているのかもしれないし・・・)

    プラグインを全て無効化してもダメでした。

    プラグインを全て無効化してからサーバー&ブラウザのキャッシュの削除は試しましたか?
    とくにGoogle Chromeのキャッシュはしつこいのが有名です(←PC版の話)

    こちらの場合はデザインすらみたことないものとなっていました。

    Jetpack等で付与されるモバイルテーマが有効になっていません(でした)か?

    • この返信は3年、 4ヶ月前にDRILL LANCERが編集しました。
    トピック投稿者 mukku

    (@mukku)

    ご回答大変ありがとうございます。
    >テーマやプラグインの仕様でそうなっているのかもしれないし・・・
    >プラグインを全て無効化してからサーバー&ブラウザのキャッシュの削除は試しましたか?
    テーマは変更していません。サーバーのキャッシュに関しても削除して試してみました。。。

    >Jetpackのモバイルテーマが有効になっていません(でした)か?
    先程確認しましたが、無効となっていました。

    サイトのURl直打ちだと問題なく見ることができます。検索結果からのリンククリックで問題が発生するようなんです。

    • この返信は3年、 4ヶ月前にmukkuが編集しました。
    トピック投稿者 mukku

    (@mukku)

    追記
    プラグインを全て無効化した後、再度全て有効化しました。
    今のところ、謎のデザインは出てこなくなりましたが、URl問題の原因は別にありそう?です。。。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    パーマリンク設定は、再設定していますか。

    トピック投稿者 mukku

    (@mukku)

    ご回答大変ありがとうございます。
    >パーマリンク設定は、再設定していますか。
    おかしくなってから、パーマリンクを変えればうまくいくのか?など試すために一度「再設定」は行いましたが、現在は元の設定に戻しています。

    DRILL LANCER

    (@rickaddison7634)

    モバイル限定となると考えられるのはAMPですが、AMPを導入されたりはしていますか?

    あと、先程も言いましたが実際に見たり再現しないととわからない点が多々あるので
    最低限お使いのテーマや導入済みプラグインの情報がほしいです。

    ブラウザ(Safari, Chrome)で自サイトのリンクをクリックした際

    自サイトのリンクとは、どこに貼り付けてあるリンクですかね?
    Twitterですか?Instagramですか?

    全ての記事がそうなるわけではない

    事象が発生するリンクと発生しないリンク なのか事象が発生するページと発生しないページなのかの切り分け出来ていますか?

    使用されているテーマは有償テーマのDiverですが、他のテーマに変えた場合でも発生しますか?Diverについては、このフォーラムではサポートしていません。

    トピック投稿者 mukku

    (@mukku)

    ありがとうございます。
    テーマ|Diver
    プラグイン一覧|
    Advanced Rich Text Tools for Gutenberg
    Akismet Anti-Spam (アンチスパム)
    All In One SEO Pack
    Arconix Shortcodes
    BackWPup
    Category Order and Taxonomy Terms Order
    Contact Form 7
    Easing Slider
    EWWW Image Optimizer
    Google XML Sitemaps
    Jetpack by WordPress.com
    Rewrite Rules Inspector
    Search Regex
    Shortcodes Ultimate
    Simple Custom CSS
    TinyMCE Advanced
    WordPress Popular Posts
    WP Social Bookmarking Light
    です

    AMPは広告設定のところで一部利用していました。

    トピック投稿者 mukku

    (@mukku)

    ご回答ありがとうございます。

    自サイトのリンクとは、どこに貼り付けてあるリンクですかね?
    >Twitterですか?Instagramですか?

    いいえ。検索した時に出てくる記事タイトルをクリックした時です。その際にメインページに飛ばされてしまいます。

    事象が発生するリンクと発生しないリンク なのか事象が発生するページと発生しないページなのかの切り分け出来ていますか?

    私の知識が不足しているためですが、後者でしょうか。。。該当URLを直打ちすればメインページに飛ばされることはないです。検索後のタイトルが並んでいるところからクリックすれば問題事象が起こります。

    使用されているテーマは有償テーマのDiverですが、他のテーマに変えた場合でも発生しますか?Diverについては、このフォーラムではサポートしていません。

    はい。他のテーマでも同様でした。

    DRILL LANCER

    (@rickaddison7634)

    Rewrite Rules Inspector

    なんかこのプラグインが名前からして怪しい感じですが・・・
    .htaccessに変な記述はありませんか?
    もしくは変なリライトルールを追加したりしていませんか?

    サイト復旧前も末尾に.html付けてたんですか?

    Googleのキャッシュの可能性もありますので、Google Search Consoleで確認してみてはどうでしょう。
    検索ページというのがBingならBing webマスター ツールになります。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    プラグインを無効化して変化がなかったということですが、ダッシュボードのプラグイン一覧で、無効化した結果ではないですよね。

    トピック投稿者 mukku

    (@mukku)

    なんかこのプラグインが名前からして怪しい感じですが・・・
    .htaccessに変な記述はありませんか?
    もしくは変なリライトルールを追加したりしていませんか?

    この現象が起こった後に、知識がなかったため、.htaccessが原因かもしれないと思い(.htaccessは触っていません。)その際に入れました。
    .htaccdessの内容は以下です。こちらは当初から変更していません。
    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ – [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>

    # END WordPress
    SetEnvIf Request_URI “.*” Ngx_Cache_NoCacheMode=off
    SetEnvIf Request_URI “.*” Ngx_Cache_StaticMode
    ModPagespeed On
    RewriteEngine On
    RewriteCond %{HTTPS} !on
    RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    「該当URLを直打ちすればメインページに飛ばされることはないです。」であるから、WordPress自体の課題ではなさそうですね。

    トピック投稿者 mukku

    (@mukku)

    サイト復旧前も末尾に.html付けてたんですか?
    Googleのキャッシュの可能性もありますので、Google Search Consoleで確認してみてはどうでしょう。
    検索ページというのがBingならBing webマスター ツールになります。

    はい。その通りです。<メインURL>/#article/<記事id番号>に対する、Google Search Consoleの結果は、URLがGoogleに登録されていません。となります。

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