サポート » 使い方全般 » ダッシュボードが開けなくなりました。

  • 解決済 kappanoyakata

    (@kappanoyakata)


    初めまして。初歩的なことかもしれませんが、質問させてください。今年に入って、ブログの内容を更新しようと、ダッシュボードを開こうとするのですが、「Forbidden You don’t have permission to access this resource.」という表記が出て、開くことができません。料金の支払いは済ませており、思い当たる節がありません。お分かりの方がおられましたら、教えていただけないでしょうか。

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  • こんにちは

    サイトのトップページやログイン画面は開くことができるのでしょうか?

    それとも、ログインしようとするとエラーになるのでしょうか?

    スレッド開始 kappanoyakata

    (@kappanoyakata)

    munyaguさん、返信ありがとうございます。サイトのトップページもログイン画面も開けない状態です。
    URLを入れなおしても同じ状況です。

    WordPress にも到達できていない状態と思いますので、サイトが開けなくなった旨、サーバー会社に連絡してみてください。
    「WordPressが」と言うと自動的に「サポートフォーラムに」と言われるサーバー会社もあるようなので、単に Forbidden になってサイトのトップページが見れない、と問い合わせしてみてください。

    スレッド開始 kappanoyakata

    (@kappanoyakata)

    返信ありがとうございます。そうしてみます。とても助かりました。

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