Title: ダッシュボードにアクセスできない状況でのアップグレード Last modified: 2016年7月30日 --- # ダッシュボードにアクセスできない状況でのアップグレード * 解決済 [tokyotower4cm](https://ja.wordpress.org/support/users/tokyotower4cm/) * (@tokyotower4cm) * [16年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e3%83%80%e3%83%83%e3%82%b7%e3%83%a5%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84%e4%b8%8a%e4%ba%ac%e3%81%a7%e3%81%ae%e3%82%a2%e3%83%83/) * ふと気がついたら、ブログにアクセスできなくなっていました。 ずっと読み込み中が 続き、２，3分後に真っ白画面になります。 ダッシュボードにアクセスしようとしても 同じ状況です。 * 環境はxrea、WPのバージョンははっきり覚えていませんが、 2.8か2.9あたりで最新では なかったと思います。 * いろいろと検索し、WPをインストールし直して解消した、という書き込みを見ました。 そこでまず再インストールに挑戦したいのですが、 この、どこにもアクセスできない 状態で行うには、どうしたらよいでしょうか。 * またその際に、 上書きされてはならないファイルや、それを防ぐための注意点などが あれば、 教えていただけると大変ありがたいです。 * よろしくお願いします。 4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中) * [shokun0803](https://ja.wordpress.org/support/users/shokun0803/) * (@shokun0803) * [16年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e3%83%80%e3%83%83%e3%82%b7%e3%83%a5%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84%e4%b8%8a%e4%ba%ac%e3%81%a7%e3%81%ae%e3%82%a2%e3%83%83/#post-126472) * DBにはアクセス可能ですか？可能であればまずはphpMyadminでバックアップを取ること をお勧めします。 その後、別フォルダ、別DB（もしくは別接頭語）で新規インストール してみるでどうでしょうか？ * [kaizawa](https://ja.wordpress.org/support/users/kaizawa/) * (@kaizawa) * [16年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e3%83%80%e3%83%83%e3%82%b7%e3%83%a5%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84%e4%b8%8a%e4%ba%ac%e3%81%a7%e3%81%ae%e3%82%a2%e3%83%83/#post-126500) * アクセス不可能の原因を探る方が早いような気がしますけど。 * [http://mainte.xrea.com/eventview.cgi?host=XreaAll](http://mainte.xrea.com/eventview.cgi?host=XreaAll) * ここに、4/11のXreaメンテナンスで、不具合が発生した旨の告知があります。もしかして これに引っかかっているのではないですか？その場合、Xreaに問い合わせるのが最も近道 ではないかと。ping打ってサーバーが応答してないならビンゴの気がします。 * [bono](https://ja.wordpress.org/support/users/bono/) * (@bono) * [16年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e3%83%80%e3%83%83%e3%82%b7%e3%83%a5%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84%e4%b8%8a%e4%ba%ac%e3%81%a7%e3%81%ae%e3%82%a2%e3%83%83/#post-126506) * ・[障害メンテナンス情報](http://mainte.xrea.com/) ・[XREA サーバー情報](http://emergency.xrea.com/)– サーバーステータス調査 も見てみてください。 * トピック投稿者 [tokyotower4cm](https://ja.wordpress.org/support/users/tokyotower4cm/) * (@tokyotower4cm) * [16年、 5ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e3%83%80%e3%83%83%e3%82%b7%e3%83%a5%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84%e4%b8%8a%e4%ba%ac%e3%81%a7%e3%81%ae%e3%82%a2%e3%83%83/#post-126641) * みなさん返信遅れてスミマセン。 * 教えていただいたとおり、まずはDBにアクセスを試みましたが、 しばらくアクセスでき ない日が続きました。 Xreaに問い合わせをしたところ、改善されました。 * みなさんのご指摘のとおり、xrea側の問題だったようです。 アドバイス感謝いたします。 * 今度は別の問題が発生してしまいましたが、 別件ですので、こちらのスレッドは解決 とさせていただきます。 ありがとうございました。 4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中) トピック「ダッシュボードにアクセスできない状況でのアップグレード」には新たに返信 することはできません。 ## タグ * [xrea](https://ja.wordpress.org/support/topic-tag/xrea/) * フォーラム: [インストール](https://ja.wordpress.org/support/forum/installation/) * 4件の返信 * 4人の参加者 * 最後の返信者: [tokyotower4cm](https://ja.wordpress.org/support/users/tokyotower4cm/) * 最後の活動: [16年、 5ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e3%83%80%e3%83%83%e3%82%b7%e3%83%a5%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84%e4%b8%8a%e4%ba%ac%e3%81%a7%e3%81%ae%e3%82%a2%e3%83%83/#post-126641) * 状態: 解決済 ## トピック ### 人気のトピック ### 返信がないトピック ### サポート関連ではないトピック ### 解決済みのトピック ### 未解決のトピック ### すべてのトピック