サポート » 使い方全般 » ダッシュボードにログインできません

  • 解決済 mizugamiyuki

    (@mizugamiyuki)


    質問失礼いたします。

    当方(サイト制作者)以外は今まで通りダッシュボードにログインできるのですが、当方以外のPCからダッシュボードにログインできません。
    403エラーが表示されます。
    サーバーはロリポップデWAF設定もOFFにしてます。

    解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授いただければ幸いです。

    よろしくお願いいたします。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

15件の返信を表示中 - 1 - 15件目 (全16件中)
  • すみません。

    当方(サイト制作者)以外となっておりますが、正しくは、当方(サイト制作者)は、になります。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    サーバーの設定の如何に問わず、サイトではセキュリティ系施工はしていないという前提でしょうか。

    CG様

    SiteGuard WP Pluginを使用しているのみとなります。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    403エラーは、サーバーからのメッセージ画面でしょうか。
    当然、SiteGuard WP Pluginで登録しているIP以外からのアクセスを制限している所以でしょう。

    403 Error

    現在、このページヘのアクセスハ禁止されています。
    サイト管理者ノ方はページの権限設定等が適切かご確認ください。

    と日本語で表示されております。

    SiteGuard WP Pluginのログイン履歴を見てみると対象のIPアドレスのログインは成功と表示されています。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    403 Error

    現在、このページヘのアクセスハ禁止されています。
    サイト管理者ノ方はページの権限設定等が適切かご確認ください。

    と日本語で表示されております。

    この403エラーが、サーバー発信によるか、サイト発信によるかで課題を切り分けられると思います。当然SiteGuard WP Pluginプラグインが正常に動作しているので「IPアドレスのログインは成功」となるでしょう。

    どちら発信なのか見分ける方法等はございますでしょうか?

    ちなみに当方以外のIPからログインはできましたが、特定のIPからのログインができません。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    ログインするIPをホワイトリストに登録しておけばどうでしょう

    そのIPは海外のものになってませんか?

    最近ロリポップに導入された機能です。サーバーの管理画面に入ってその機能をチェックしてみてもらえますか。

    セキュリティ 海外アタックガード

    kautakku様

    ご回答ありがとうございます。

    海外のものになっていないとおもいますが、念の為、ロリポップの設定のWAFをOFFにしてもログイン出来ませんでした。

    こんにちは

    .htaccess で wp-login.php へのアドレス制限をしていたりしませんか?
    詳細は下記ページを参照してみてください。
    https://lolipop.jp/manual/blog/wordpress-htaccess/

    念の為、ロリポップの設定のWAFをOFFにしてもログイン出来ませんでした。

    もしWAFが原因でしたら、offにしただけでは入れないです。

    プラグイン・サイトガードを入れているなら、WAF誤認のルールを追加しないといけません。それは確認されましたか?

    https://bibabosi-rizumu.com/403error-forbidden/

    ご自身のIPは『 IP確認くん 』などで確認してくださいね。

    SiteGuard WP Pluginのログイン履歴を見てみると対象のIPアドレスのログインは成功と表示されています。

    ブラウザのcookie・キャッシュなど削除すれば入れるかもしれません。または全く使ったことがないブラウザを使って一度ログインしてみていただけますか?

    追記:cookieを削除して困る事をご存知なければ一度チェックしてください。あとChromeの個別削除方法はのせてます。知ってたらスミマセン。知らなかったら、困るかなと思いまして。。

    https://bibabosi-rizumu.com/cookie-plugins/#cookie

    • この返信は2年、 3ヶ月前にkautakkuが編集しました。理由: 質問者さんが困ったら嫌なので追記しました。
15件の返信を表示中 - 1 - 15件目 (全16件中)
  • トピック「ダッシュボードにログインできません」には新たに返信することはできません。