サポート » バグ報告と提案 » ツールバーが作動しない

  • 「+」ツールバーが作動しない。

    プラグインを全て無効化しても動作しない
    友人にログインして貰うと動作する
    編集画面のブロック挿入ツール切り替えボタン『+』のマークが
    友人のものは点灯していて
    私のものは消灯しているという違いがある
    クロムを最新に更新、広告ブロッカーを無効にすることを試したが改善なし。

    どういった場合にこのような状況になるのか教えて下さい。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

1件の返信を表示中 - 1 - 1件目 (全1件中)
  • @gxknw405 さん、こんにちは。

    友人にログインして貰うと動作する

    とありますので、WordPress は正常に動作していると考えられます。
    どのようにログインしてもらっているのか分かりませんが、同じユーザーで違う環境(違う場所、PC、ブラウザ)からのログインであれば、ご自身の環境の問題であることが切り分けできます。
    別のユーザーでログインしているのであれば、ユーザーごとの設定の問題も考えられますが、そこは友人に問題が発生するユーザーでログインしてもらって切り分けを行ってください。

    上記切り分けでご自身の環境に問題があると考えられる場合、まずはブラウザを変更してみてください。Windows なら最新の Edge でも Chrome と中身は変わらないので試してみるとよろしいかと思います。
    症状の内容から、JavaScript が停止されているもしくは、Ajax での通信が阻害されているのではと思われますので、その辺りも調査されてみるとよろしいのではないでしょうか。

    ご参考になれば。

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