サポート » テーマ » テーマのアンインストールの方法

  • 解決済 yokomizuma

    (@yokomizuma)


    こんにちは。
    Avadaを利用しています。
    ロゴを変更したいのですが、変更できません。
    どうもトラブルが生じているらしく、「There was a problem with your action. Please try again or reload the page.」という表示がでます。

    そこで、すでにインストールしているテーマ(Avada)をアンインストールして、改めてインストールしなおそうと思っているのですが、その削除の方法がわかりません。
    一度削除してしまうと、今まで作ったページが崩れてしまうんではないか
    お教え頂けますと幸いです。
    (初心者な質問で恐縮です)

    宜しくお願い申し上げます。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    Avadaテーマに、固有する部分で、施したレイアウトの工夫は崩れます。

    こんにちは

    削除の方法がわかりません。

    こちらのページが参考になると思います。

    一度削除してしまうと、今まで作ったページが崩れてしまうんではないか

    テーマによります。基本的には、テーマのファイルは削除されますが、カスタマイズの設定は保持されます。繰り返しますがテーマによります。バックアップを取ってから作業されることをおすすめします。

    なお、お使いのテーマは有償テーマのようなので、テーマに関することは、このフォーラムではサポートできません。配布元にお問い合わせされてはどうでしょうか。

    Ishitaka 様

    大変参考になりました。
    ご丁寧な説明に感謝申し上げます。

    結局インストールしなおしたのですが、残念ながら問題解決しませんでした。
    よって、配布元に問い合わせてみます。

    ありがとうございました。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    サーバーのWAFにログが出ているかもしれませんよ。ロゴを変更して保存をしようとしたタイムスタンプを比較しましょう。

    お返事いただき、ありがとうございます。
    早速試してみます。

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • このトピックに返信するにはログインが必要です。