• テーマのプロ版へのアップグレードとログインについて2点わからないことがあり質問させていただきます。ログインに関しての質問がこちらのフォーラムで正しいかわからないためどちらか一方への返答でも構いません。ご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

    ホームページの作成などは全くの初心者ですが、テンプレから比較的簡単に作れるということで、こちらのサイトを使って作成を考えていました。

    先にプロ版へのアップグレードについてです。

    数あるテーマの中からお気に入りを見つけ実際にカスタマイズに取り掛かったところ無料版での作成ではイメージしているものを作るのに足りないことに気づきプロ版へのアップグレードをすることになりました。今すぐアップグレードというボタンからテーマ提供元の外部サイトに飛び、そこから注文をし、無事決済も終わり購入をしたのですがwordpressのカスタマイズ画面に戻っても今すぐアップグレードという表示から変わらずプロ版の使用ができない状態になってしまいました。提供元サイトの注文履歴を確認しても問題なく購入をできているようなのですが何故なのでしょうか?

    購入の手順などを間違えてしまいwordpressと紐付けがうまくできていないなどでしたら購入後に自身で設定をして連携させることなどは可能でしょうか?もしくは購入のしなおしが必要でしょうか?

    2点目のログインについて質問させて頂きます。

    私はお名前.comというサイトからドメインを取得し、サーバーをレンタルしています。そちらのサイトを経由してwordpressにアクセスし利用しています。お名前.comからは問題なくログインできるのですが、wordpressから直接ログインしようとすると同じ情報を入力しているにもかかわらず入力内容に間違いがあるとエラーが出てしまいログインできません。とりあえずフォーラムに質問を投稿するために別でアカウントを作成しましたがメールアドレスなどは同じものを使っています。こちらふたつのアカウントを連携することは可能でしょうか?また、何故直接のログインはできないのでしょうか?

    • このトピックはhondahyoが5ヶ月、 2週前に変更しました。
    • このトピックはhondahyoが5ヶ月、 2週前に変更しました。
7件の返信を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • お名前.comのレンタルサーバで動いているWordPressという名前のソフトウェア(あなたのドメインであなたのサイトを表示しているソフトウェア)のログイン情報と、このwordpress.orgというウェブサービスは、全く紐づいていない別々のものです。ログインの動作がお書きのようになるのが正常です。例えるならば、あなたの家の玄関ドアを開け閉めするための鍵で、近所のナイス銀行さんの金庫の扉を開けられないのと同じです。

    プロ版を購入した画面(あるいはその画面から飛べるヘルプとかサポートなどの画面)に、インストール方法が書いてないですか?通常はプロ版をダウンロードしてきてお名前.comのレンタルサーバに入れないとダメです。入れた後で、ライセンス番号などの入力が必要だったり、細かいやり方はお使いのテーマによって違いますが、購入画面で購入したら自動的に切り替わるなんてテーマは、ないんじゃないかな…

    • この返信は5ヶ月、 2週前にmokkosanが編集しました。
    トピック投稿者 hondahyo

    (@hondahyo)

    とてもご丁寧な回答ありがとうございます。重ねての質問で申し訳ないのですが、もう何点か教えて頂けますと幸いです。

    このwordpress.orgというウェブサービスは、全く紐づいていない別々のものです。

    とのことですが、こちらアカウントが紐付いていないだけで私がお名前.com経由で利用しているwordpressとwordpress.orgというサービスは同じもので間違い無いのでしょうか?また、これらを紐付ける方法はなく、今後利用する際はお名前.com経由でログインをして利用するしかないのでしょうか?

    また、プロ版について。購入してからも操作が必要なのですね。全く初の試みでしたので、購入したらそのまま使えるようになるものだと思っていました。

    実際購入したのは、Bold Photographyというテーマのプロ版なのですが、どのような操作をすれば良いかご存知でしたら教えていただきたいです。また、このままテーマが使えるようになったとしてやはりウェブサイトの作成は難しいのでしょうか?最低でも身につけておくべき知識、やり方がありましたらご教授お願いしたいです。よろしくお願いいたします。

    あなたがいう、「お名前.com経由で利用しているwordpress」が画面に表示されている状態で、アドレスバーに表示されているURLの最初のドメインには、なんと表示されていますか?本当にwordpress.orgになっていますか?

    あなたのサイトを実際に管理する場合、そのドメインにはあなたのドメインが表示されているはずです。管理画面のURLは、http://あなたのドメイン/wp-admin/ になっているはずです。(もしくは、https://でスタートしているかもしれません。)

    あなたが使っているwordpressというソフトウェアは、ソフトウェアです。wordpress.orgというのは、ソフトウェアではなく、組織です。

    たとえば、トヨタの車をあなたが持っていて運転していたとして、「私のトヨタの車は株式会社としてのトヨタと同じものだ」とは、普通考えないですよね。

    あなたがお名前.comで使っているWordPressというソフトウェアと、wordpress.orgというサービスは、同じではないですし、wordpress.org上であなたのサイトを編集したりすることはあり得ません。

    ちなみに、ややこしくなるのであえて言いませんでしたが、wordpress.comという別のものがあり、それはあなたのサイトと紐づけて利用が可能ですが、お名前.comにあるサイトを編集したりという作業とは関係ないです。

    なお、プロ版の有料のものに関しては、販売元にやり方を問い合わせてください。一般論で言えば、そのテーマをご自分のパソコンにダウンロードしてから、ご自分のサイトの管理画面の「外観」メニューを開いて、「新しいテーマを追加」ボタンを押します。「テーマの追加」画面で、「テーマのアップロード」を選びます。そして、「ファイルを選択」で、ダウンロードしたテーマを選んでアップロード、その後有効化するという手順です。

    ウェブサイトの作成が難しいかどうかですが、このやり取りを通した限りでは、あなたにとっては道遠しの観があります。サイトの作成を急がなくてはならない状況であれば、WordPressに対応した業者に頼むべきかと思います。そうではなくて、とにかく学んで作れるようになりたいということでしたら、YouTubeとかで「WordPress初心者」とか検索してみて、いくつか動画を見てみてください。

    トピック投稿者 hondahyo

    (@hondahyo)

    ご回答ありがとうございます。wordpress.orgではなく、主様のおっしゃる通り自分のドメインになっています。wordpress.orgから作成に取り掛かった場合もお名前.comから取り掛かった場合も、自分のドメインの管理画面に飛びwordpressという同じソフトウェアを使い操作をする。ということでしょうか?

    その場合提供してるテーマなどは同じものになるのでしょうか?

    遠い道のりかとは思いますが、youtube確認してみます。

    モデレーター Support Moderator

    (@moderator)

    このサポートフォーラムでは商用製品についての投稿が禁止されていますので、「テーマのプロ版」云々の話はここではされないようお願いします。販売元に直接問い合わせるべき事柄です。

    モデレーターさん、その通りですね。

    私は有料テーマのインストールについては販売元のヘルプや手順を見たり、サポートに問い合わせるように助言した上で、有料だろうが無料だろうが関係ない点についてアドバイスしてます。導入しようとするテーマはサーバ内に置かないと絶対使えないでしょ。そういう当たり前のことも含めて、文章に商用製品が一つで出たらもう書き込むなということですね。酷暑むきのクールな運用どすなぁ。ナイス運用

    トピック投稿者 hondahyo

    (@hondahyo)

    mokkosan様、大変失礼いたしました。

    フォーラムの使い方もままならないまま質問してしまいこのようなことになってしまい。とても親切丁寧にご回答くださりありがとうございました。

    イメージは掴めましたので、youtubeなどで動画を見つつ、挑戦してみます。以降わからないことがありましたら提供元に直接問い合わせしてみます。ありがとうございました。

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