サポート » テーマ » テーマの新規追加のエラー

  • 新しくwordpressをインストールしました。

    テーマを新規追加しようとすると
    「不明なエラーが発生しました。WordPress.org またはこのサーバーの設定に何か問題が起きている可能性があります。問題が解決しない場合はサポートフォーラムに投稿してみてください。」
    というエラーが出てしまいます。
    プラグインの新規追加は問題なくできます。

    どうすれば、新しくテーマを追加することができるか、教えてください。
    どうぞよろしくお願いします。

3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    一時的な不明事ではないでしょうか。すべてのテーマに於いて、ダウンロードできませんか。現象だけからは、判断のしようがないのでエラーと思う現象の再現を絞り込むために、切り分ける試みを重ねましょう。プラグインを停止、削除してもダッシュボードからインストール出来ない場合、直接テーマをインストールすることは出来たでしょうか。

    モデレーター Okamoto Hidetaka

    (@hideokamoto)

    ネットワークが不安定になった場合にこのエラーが発生することがありますので、
    F5で更新してからリトライされるなどしてみてはいかがでしょうか?

    可能であれば、サーバーのエラーログを確認されることをお勧めします。

    先書いた問題以外にもメディアライブラリーがローディングしたまま表示されなかったり、
    アイキャッチ画像の設定ができなかったり、
    プラグインがダッシュボードで検索できなかったり、、
    いろんな問題がありましたが、

    .htaccess ファイルに
    PHP_value default_charset none
    PHP_value output_handler none
    の2行を追加してみたら直りました。

    http://blog.haneyuzu.com/2017/05/17/post-87/
    のブログを参考しました。

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