サポート » プラグイン » テーマ変更とインストール失敗

  • 解決済 mizutani

    (@mizutani)


    新しいプラグインのインストール時に「インストールに失敗しました: ファイルをコピーできませんでした。」と表示され、かつ失敗したはずのプラグインは「インストール済みのプラグイン」に追加されています。
    また同時に、運用すべきプラグイン「backWPup」がアンインストールされているのを発見し、同じ理由かもしれません。

    この現象が起こる前にやっていたのは、
    テーマ「INNOVATE HACK new」のファイル「sns_btn_btm.php」および「sns_btn_top.php」を編集したことです。編集はWordpressダッシュボード上で直接行いました。
    編集内容を元に戻してもう一度保存しましたが、エラーがなくならないので、permissionに何らかの変更が入ってしまったのかと推測しています。

    • このトピックはmizutaniが1年、 4ヶ月前に変更しました。

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  • モデレーター のむらけい (Kei Nomura)

    (@mypacecreator)

    テーマ「INNOVATE HACK new」というのは100%GPLライセンスではない有料テーマのため、テーマに関する挙動についてのサポートは当フォーラムの対象外となってしまいますのでその点についてはご了承ください。

    一般的には、ダッシュボード上で直接テーマを書き換えることはこのような事故につながりやすいのであまりおすすめはしません。「注意 !」というアラート画面が出るようになったのも、そのためです。ですのでお手元のテキストエディターなどで差分を確認しながら変更をして、アップするというのが安全だと思います。

    ただ今回の場合ですと変更をもとに戻してもエラーがなくならないとのことなので、もしかしたら他の原因があるかもしれません。ただ今ある情報だけだと推測も難しいので、まずはテーマをTwenty Nineteenなど公式ディレクトリのものに変更しても同様の問題が発生するかどうかを確認してみてください。

    また、これもごく稀なケースですが、以前とあるプラグインを有効化すると、そのプラグインのとある設定項目が何らかの悪影響を及ぼして、既にインストール済みの一部プラグインが認識されなくなるという謎現象に出会ったことがあります。一旦すべてのプラグインを停止してみて、挙動を確認するのも有効です。(「問題解決のためのチェックリスト」を参考にしてください)

    ズバリの解決策でなくて申し訳ないですが、考えられる可能性を1つずつ潰していくことが大切だと思います。追加情報あればもう少しお力になれるかもしれません。

    のむらけい (Kei Nomura) (@mypacecreator)さま

    ご対応、誠にありがとうございました。

    先日、debug.logにエラーを出力させることでパーミッションが書き換わっていたディレクトリを特定,解消に成功しました。

    即座に書き込まずご対応お手数おかけしてしまいました。
    以後気をつけたいと思います。

    このフォーラムの存在には大変助けられております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

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