サポート » インストール » テーマ更新でユーザー名とパスワードが要求される

  • 宜しくお願いします。
    テーマの更新の知らせが来て「更新」をクリックしたところ、ユーザー名とパスワードを聞いてきました。
    ワードプレスを開くためのユーザー名とパスワードを入力したのですが、更新できませんでした。
    原因として、
    「認証のためのユーザー名とパスワードが違っている」
    と出たのですが、ワードプレス自体にはアクセスできています。
    何が問題なのか教えてください。
    宜しくお願いします。

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4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • こんにちは

    お使いのテーマは、WordPress の標準の更新ではない(公式ディレクトリのテーマではない)ようです。テーマの独自の更新のようです。また、有償テーマに関することは、このフォーラムではサポートすることができませんので、あとはテーマの配布元までお問い合わせください。

    トピック投稿者 maruko1064

    (@maruko1064)

    返信ありがとうございます
    ところで、
    >テーマの独自の更新のようです

    これはどういう意味なのか教えて戴けませんでしょうか?
    ちなみに当サイトは一般的なニュースサイトがそうなっているように、写真の下に「絵解き」と言われる説明文が付くように「改造」しておりますが、それでしょうか?
    宜しくお願い致します。

    >テーマの独自の更新のようです

    要するに、TCDのテーマですよね。
    有償配布のテーマで、更新も購入者限定なんで、
    要求されるIDとパスワードは、販売元からダウンロードするためのIDとパスワードでしょう。想像ですが。
    つまり、そのサイト自体にログインするものとは、全く別物です。

    有償テーマの更新の仕組みは、販売元によってやり方は様々なので、
    ここで聞いても答えは出ないですよ。

    テーマの販売元に聞きましょう。

    TCDのテーマではなかったですが、わたしが6年以上使ってきた海外のテーマの更新が、購入時に登録したIDとパスワードで行う方法でした。
    Cocoonテーマなどは、公式ディレクトリのテーマの更新と違いなく更新の仕組みとなっていますが、テーマの更新の仕組みは、それぞれの採択次第なのでしょう。

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