サポート » 使い方全般 » デスクトップアプリから画像をアップロードできません

  • 解決済 rakuen7

    (@rakuen7)


    先日デスクトップアプリをインストールしました。
    新規の投稿はできるのですが、
    画像をアップロードすると、
    「アップロード中にエラーが発生したため1個のファイルをアップロードできませんでした。」
    と表示がでて、
    何度やってもアップロードできませんでした。
    http://○○○.com/wp-login.php
    上記の管理画面上からは問題なくアップロードできます。
    ですが、
    http://wordpress.com/
    上記のワードプレスのサイトからログインして「参加サイト」から
    画像をアップロードするとデスクトップアプリからアップロードするのと同様にエラーが発生して
    アップロードできませんでした。

    サーバーは、さくらインターネットの共用サーバーです。
    プラグインはjetpackで連携済みです。

    大変困ってしまっております。
    是非ご教授頂けると幸いです。
    宜しくお願い致します。

8件の返信を表示中 - 1 - 8件目 (全8件中)
  • サーバーのセキュリティに弾かれているのではないかしら

    SiteGuard WP Pluginなどのプラグインでピンバック機能やXML-RPC APIを無効にしていませんか?
    また、さくらのレンタルサーバーですと、WAFを有効にしている場合は無効にしてみてください。

    スレッド開始 rakuen7

    (@rakuen7)

    ご回答ありがとうございます。
    サーバーのセキュリティに弾かれているのではと思い、
    さくらインターネット側に確認しましたが、個別のアプリケーションについては回答しないとのことでした。
    さくらインターネットのWAFも無効にしてみましたが、画像アップできませんでした。

    http://○○○.com/wp-login.php
    自前のドメインの管理画面上からは何ら問題なく投稿、画像アップができます。
    ですが、
    wordpress.comのサイト上、デスクトップアプリ上からは、
    投稿はできても画像のアップが何度やってもできません。
    jetpackプラグインを疑ってみましたが、
    情報が少なくわかりませんでした。

    プラグインは、
    有効にしてあるものは、
    Jetpack by WordPress.com
    TinyMCE Advanced
    上記2つです。
    あとは、
    無効にしてあるもの(インポート、エクスポート用)のプラグインがいくつかあります。

    是非ご教授願います!
    よろしくお願い致します。

    スレッド開始 rakuen7

    (@rakuen7)

    先程、新規にwordpressをインストールして、jetpackプラグインをインストールしました。
    jetpackプラグインで連携を承認して、
    wordpress.comにログイン後、
    サイト更新できるかテストしてみました。
    状況は、同様で、文章の投稿は可能でした。
    ですが、画像をアップロードすると、
    「アップロード中にエラーが発生したため1個のファイルをアップロードできませんでした。」
    と表示がでて、
    何度やってもアップロードできませんでした。

    何か設定が間違っているのでしょうか?

    モデレーター Okamoto Hidetaka

    (@hideokamoto)

    xmlrpc.phpへのアクセスが遮断されているとかですかね。
    サーバーのアクセスログかエラーログを見て、この辺りへのリクエストが4XX系統になってないか確認した方がいいかもです。

    スレッド開始 rakuen7

    (@rakuen7)

    ご回答ありがとうございます。
    早速さくらインターネットのエラーログを確認してみました。
    何度か画像アップしてエラーを出した時刻をメモして、
    再度エラーログを確認すると、

    client denied by server configuration: /home/○○○○○/www/wp-admin/admin-ajax.php

    上記のエラーが何度も表示されていました。
    何か問題が起こっているということでしょうか?

    何か問題が起こっているということでしょうか?

    ずばり「アクセス許可を与えていないディレクトリに接続しているログ」ですから、WordPress自体以前にサーバー環境の見直しとなるでしょう。
    WordPress.com からは出来るのですから。デスクトップアプリというのとサーバーの関係を改善しましょう。

    スレッド開始 rakuen7

    (@rakuen7)

    お世話になります。
    さくらインターネット側に確認してみました。
    サーバー側設定の問題でした。
    現在は問題なく使用できました。
    ご回答頂いた皆様本当にありがとうございました。
    是非また相談にのってください。
    よろしくお願い致します。

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