サポート » 使い方全般 » バックアップからのサイト復旧

  • 先日、サーバーの更新忘れにより、webサイトが消失しました。
    ドメインは残っているため、別契約(以前と同じドメインキング)のサーバーで
    直近のバックアップからの復旧を試みていますが、なかなか上手くいきません。

    ドメインキングのバックアップマネージャーにより、
    Pleskでとっていたバックアップ「backup_ikankyah65〜.xml.tar」があるのですが、
    Plesk リポジトリにアップロードすると、Pleskからの復元はエラーになってしまいます。

    「バックアップファイルをアップロードできません。このファイルのデータは、変更または破損しているか、
    別のサーバまたは旧バージョンの Plesk で作成されています。
    このファイルのデータを復元するためには、ホスティング事業者までお問い合わせください。」

    こちらのバックアップを活用するのが一番なのでしょうが、上記のエラーもよくわからず・・
    サーバーの会社に問い合わせるべきなのでしょうか?

    ですので、ワードプレスを新規インストールし、FTPでファイルを差し替えつつ作業しています。

    テーマやプラグインなどは引き継ぐことができているのですが、
    どうしても、記事、固定ページ、メディアの復元ができません。

    メディアは「uploads」フォルダ内に確認できているため、データは存在するようです。

    復旧は可能なのでしょうか、よろしくお願いします。

3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
  • 尋ねるとすると、サーバーの会社あるいはPleskのサポートでしょうね

    公式にアナウンスしているバックアップの取り方はこちらになります。
    WordPress のバックアップ
    PleskであってもphpMyAdminを使ってデータベースのバックアップを取るように薦めています。

    サーバーの会社によると、おそらくPleskのバージョン違いにより同期ができないとの返答でした。
    データベースのデータは残っているので、ある程度、記事や画像は手元にあるのですが・・。

    全て手打ちになるため、膨大な時間がかかりそうです・・。

    Pleskのサポートに問い合わせると、また違った返答が得られるのでしょうか。
    公式の情報もありがとうございます。改めて熟読しておきます。

    メディアは「uploads」フォルダ内に確認できているため、データは存在するようです。

    データベースのデータは残っている

    データベースのデータが残っていて、uploadsディレクトリにファイルが存在しているなら、WordPressのコアを手動でアップロードしてデータベースに接続してやれば復元できますけど

3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
  • トピック「バックアップからのサイト復旧」には新たに返信することはできません。