サポート » 使い方全般 » パスワード用リセットが無効

  • ワードプレスになぜかログインできなくなり、パスワードのリセットをしたところ、「パスワード用リセットが無効」という表示が出ました。

    何度もログインを繰り返し、まちがったパスワードを入れたため、もしかしたら保護がかかってしまったのかもしれません(サーバーのセキュリティは無制限に設定しなおしましたが、状況は変わりません)

    どうしたらパスワードを再設定できるのか、ご教示いただけないでしょうか?

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  • パスワードを再設定することが目的と読み取っていいのか、リンクエラーで再設定ができない原因究明に在るのでなければ、データベースで[user_pass]変更することに最終段階ではなるかと考えています。

    トピック投稿者 takanorix69

    (@takanorix69)

    ありがとうございます。user_pass、すでに試しておりまして。。。 関数をMD5にして、値のところを新しいパスワードに差し替え、実行でよろしかったですよね? やってみたのですが、なぜか改善されず。。。対処になにか間違いがあったのでしょうか?

    「user_pass、すでに試しておりまして」が最初に行ったことでなければいいのですが。そのアカウントとパスワードでエラー表示は出ないってことはないですか。どういう段階を踏んでのことか、「ワードプレスになぜかログインできなくなり」の前に在ること。伏せられている情報が多々で、案外とそのあたりが理由だと困ります。

    トピック投稿者 takanorix69

    (@takanorix69)

    ありがとうございます。

    「ワードプレスになぜかログインできなくなり」ですが。。。正確に書きますと、これまでのサイトをリニューアルするにあたって、旧サイトの管理画面で、ドメイン.net/●●●●というURLをつくり、まずそちらにデータを移し、内容を修正していきました。

    で、修正が完了したため旧サイトのアドレスを新サイトに移行するにあたって、

    ▶︎必ず新サイトのWP管理画面で、公開URLを新サイトURLに変更してからURLを割り当ててください。

    と知人に言われていたため、新サイトの管理画面の「設定→一般」の「サイトアドレス」から/●●●●の部分を削除し、移行作業に移ろうとしました。
    そのあと経緯があいまいなところもあるのですが、新サイトにログインしようとしてなぜかログインできず、ご説明したような流れになりました。

    ここに書いたことが影響しているのか、自分のうろおぼえで何度もパスワードを間違ってしまい、保護が入ってしまったのか。。。このあたりよくわかりませんが、その後いろいろと調べる過程でuser_passの対処法も知り、試してみたがうまくいかなかった感じです。

    長々とすみません。ちょっと言葉足らずで意味が通じるか心配ですが、何かおわかりでしたらご教示ください。

    長々となるのは、初対面で伺うことですから、何時間かかっても構わないのですが。

    ▶︎必ず新サイトのWP管理画面で、公開URLを新サイトURLに変更してからURLを割り当ててください。
    と知人に言われていたため、新サイトの管理画面の「設定→一般」の「サイトアドレス」から/●●●●の部分を削除し、移行作業に移ろうとしました。
    そのあと経緯があいまいなところもあるのですが、新サイトにログインしようとしてなぜかログインできず、ご説明したような流れになりました。

    この「経緯があいまいなところ」が、理由になっていそうだと危惧していたところです。
    「「サイトアドレス」から/●●●●の部分を削除し」たところで、ログインできていない状況にあったのではないですか。
    その後の手順の誤りがこじらせてしまっています。その段階での相談であったら、ドメイン.net/●●●●のログインページからログインできていたことでしょう。
    「▶︎必ず新サイトのWP管理画面で、公開URLを新サイトURLに変更してからURLを割り当ててください。」と言ってくれた知人の誘いを読み間違えていました。
    サブディレクトリで作ったデータベースで[user_pass]変更をしないで、旧サイトのデータベースで[user_pass]変更してそうですね。


    リニューアルするためのサイトは ― そこはサイト次第で色々ですが ― サブディレクトリで作るのも構わないのですが、ステージングサイトで作業を進めて、完了後に「公開URLを、割り当て」ます。サーバーにデータは実際に存在するわけですが、インターネットの深層にあるというイメージ。広く一般のWebサイトがある「サーフェイスウェブ」はインターネット全体の20%もなく、水面から顔を出している氷山として説明されます。現在テレビ放映している「相棒19」ではゲームシステムという形で描かれていますが、「ディープウェブ」「ダークウェブ」の理解はありませんか。

    トピック投稿者 takanorix69

    (@takanorix69)

    本当にありがとうございます。

    この「経緯があいまいなところ」が、理由になっていそうだと危惧していたところです。
    「「サイトアドレス」から/●●●●の部分を削除し」たところで、ログインできていない状況にあったのではないですか。
    その後の手順の誤りがこじらせてしまっています。その段階での相談であったら、ドメイン.net/●●●●のログインページからログインできていたことでしょう。

    いまにして思うと、そうだった気がしています。。

    サブディレクトリで作ったデータベースで[user_pass]変更をしないで、旧サイトのデータベースで[user_pass]変更してそうですね。

    サブディレクトリ(ドメイン.net/●●●●のことですよね?)のほうの一般設定を開き、そこで/●●●●の部分を削除しているはずなので、新サイトを変更していると思うのですが。。。

    一つ気になるのは、一般設定画面には「サイトアドレス(URL)」の上に「WordPress アドレス (URL)」の欄がありますが、最初、こちらの/●●●●も削除しています。
    で、あとで何か読んでいる際に削除するのはよくないとあったので、慌てて修正しようと画面に戻ろうとしたところまでは覚えていますが、そこでログイン表示が出て、入れなかったような気もします。
    はっきり覚えておらず、ログインできなかったのは、別の場面かもしれませんが。。。こちらは何か関係あったでしょうか?

    現在テレビ放映している「相棒19」ではゲームシステムという形で描かれていますが、「ディープウェブ」「ダークウェブ」の理解はありませんか。

    深く認識したことはなかったですが、ちょっとしたことでずいぶん深みに落ちてしまったような。。。サブディレクトリのほうが手軽そうに思えたのですが、そこの選択もよくなかった気がします。。

    深みに落ちてなくって、余計な策でこじらせただけです。
    「慌てて修正しようと画面に戻ろうとしたところまでは覚えていますが、そこでログイン表示が出て」いたのは、旧サイトのログイン画面だったと思われます。

    「WordPress アドレス (URL)」の欄がありますが、最初、こちらの/●●●●も削除しています。

    ここでつまずいています。
    新サイトの実態は「ドメイン.net/●●●●」に在るのですからね。そこまで手順をロールバックしましょう。データベースで[user_pass]変更する段階で、でも、バックアップはありますね。
    そこで、ログイン画面で変更前のアカウントとパスワードでログインできます。
    「パスワード用リセットが無効」になるレアケースかと興味持ってお付き合いしましたが、わたしの方では決着できました。ありがとうございました。教示できるものはありませんでしたが、この回答で、筆を置かせていただきます。

    トピック投稿者 takanorix69

    (@takanorix69)

    ありがとうございます。方向性はわかりました。本当に感謝します。

    可能ならひとつだけ。。。

    データベースで[user_pass]変更する段階で、でも、バックアップはありますね。
    そこで、ログイン画面で変更前のアカウントとパスワードでログインできます。

    このバックアップとは、変更前のアカウントとパスワードのことでしょうか? ここのところの意味がちょっとわかりません。お手を煩わせて恐縮ですが、ここだけもう少しご説明いただけないでしょうか?

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