サポート » バグ報告と提案 » ビジュアル/テキスト ボックスが出てきません。

  • greatstage1015

    (@greatstage1015)


    すみません。
    投稿や、固定ページ、編集時に右上にあった、<ビジュアル/テキスト ボックス>が、なくなってしまい、
    代わりに、右上には <ページビルダー> というのがあります。
    実際、テキストスタイルでしか見れなくて、とても操作しにくい状況です。
    とても困ってしまっています。
    どのようにしたら、そのボックスが出てきて、切り替えられるようになりますか?
    教えてください。

15件の返信を表示中 - 1 - 15件目 (全15件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    バグか確認できるように説明してください。状況だけでは、想定でしか考えられません。

    greatstage1015

    (@greatstage1015)

    バグかはわからないのですが、
    バージョンアップしたあとに、このように変わってしまったように感じます。 

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    投稿や、固定ページ、編集時に右上にあった、<ビジュアル/テキスト ボックス>

    とは、何でしょう。エディターの切り替えがないというのですか。

    greatstage1015

    (@greatstage1015)

    そうなんです。右上にボックスが無いんです。

    ishitaka

    (@ishitaka)

    こんにちは

    まずは「問題解決のためのチェックリスト」をお試しください。
    問題解決のためのチェックリストにも書かれていますが、すべてのプラグインの無効化を試してみてください。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    スポットライトモードではないのでしょうか。
    ビジュアルエディター・コードエディターのボックスがないということでしょうか。
    アップデートが失敗していませんか。

    ishitaka

    (@ishitaka)

    プラグインを停止しても解決しない場合は、使用しているプラグインとテーマの情報(名称、入手先 URL、バージョン)をお知らせください。

    greatstage1015

    (@greatstage1015)

    スポットラインモードは、どうにかして解除できますか?

    greatstage1015

    (@greatstage1015)

    プラグインは、18個していますが、全て無効化しても大丈夫でしょうか?プラグインの意味がわかってなくて、無効化にすると不具合でも起きるように感じていました。

    ishitaka

    (@ishitaka)

    スポットラインモードは、どうにかして解除できますか?

    スポットライトモードのメニューはトグル(オン/オフ)になっています。メニューをもう一度押下してみてください。

    全て無効化しても大丈夫でしょうか?

    プラグインによります。基本的には無効化しただけで不具合が起こることはないと思います。他のプラグインやテーマがプラグインに依存しているような場合はあるかもしれません。
    各プラグインのドキュメントをご覧ください。

    greatstage1015

    (@greatstage1015)

    すみません。メニューは、どこから出したらよろしいでしょうか?左の外観の中にメニューはありますが、
    見たところそのようなのは無くて。

    あと、バージョンアップを失敗したか、成功したかはどのようにわかりますか?

    すみません〜ど素人で。

    ishitaka

    (@ishitaka)

    すみません。メニューは、どこから出したらよろしいでしょうか?左の外観の中にメニューはありますが、見たところそのようなのは無くて。

    ブロックエディターをお使いですか?クラシックエディター(Classic Editor プラグイン)やページビルダー系のエディターでしょうか?
    ブロックエディターでしたら、画面の右上の「︙」をクリックする表示されます。

    Gutenberg

    あと、バージョンアップを失敗したか、成功したかはどのようにわかりますか?

    バージョンアップに失敗することは稀(無いとはいえない)なことだと思います。まずは「問題解決のためのチェックリスト」をお試しください。

    • この返信は1 週前に  ishitaka さんが編集しました。
    • この返信は1 週前に  ishitaka さんが編集しました。
    greatstage1015

    (@greatstage1015)

    クラシックエディターを使っているようです。

    右上に三本線は出ていなくて。ちなみにどの部分を開くと三本線がありますでしょうか?

    あと、問題の解決…をきちんと見てみますね。
    夜分にすみません。

    ishitaka

    (@ishitaka)

    スポットラインモードは今回の問題とは関係ないと思います。クラシックエディターにスポットラインモードはありません。

    「問題解決のためのチェックリスト」で問題が見つからない場合は、下記もお試しください。

    greatstage1015

    (@greatstage1015)

    ありがとうございます。
    なるほどですね。了解致しました。
    パソコンが今、不具合起こしてて、グーグルがアンインストールされて、インストールも出来ず繋がらないので、明日違うパソコンで試すつもりです。(別の方から借りて)

    今まで、グーグルでやっていたのももしかしたら、関係してますかね?

    あとは、問題解決…で探してみますね。

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