サポート » インストール » ブログのバックアップ後、ブログサイトに繋がらなくなりました。

  • 解決済 usagitokame

    (@usagitokame)


    WordPress MU 2.8.2で動いているブログのバックアップを取りました。

    ・ファイル…Classic FTP ファイル転送ソフトでダウンロードしました。
    ・データベース…StepServerの[MySQLの設定]→[phpMyAdmin]→[エクスポート]でzipファイルを作りました。

    その後、今まで通りブログのサイトへ入ろうとしたら、エラーで入れなくなりました。
    http://promenade.prit.jp/p/

    • wp_blogs
    • wp_users
    • wp_usermeta
    • wp_site
    • wp_sitemeta
    • wp_sitecategories

    が見つからないようですが、サーバーのファイルもデータベースも削除していません。
    バックアップのデータベースのzipファイルを展開しようとしたら、”空”だと言われてしまったので、上記のファイルが存在しているかは確認できていません。

    初心者でとても困っています。
    元通りブログサイトに繋がるよう、解決策を教えてください。

7件の返信を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • 似たようなな状況かもしれません。
    ずっと放置していたのですが、レンタルサーバーが古いphpバージョンのサポートを終了するとのことで、phpおよび、データベースを最新バージョンにアップしてテーマもアップしてみたのですが、そうすると、作ったページや1ページ目以外の過去ログが表示されなくなってしまいました。
    ダッシュボードからだとeditで元々あるデータはみれるのです。
    とりあえず、ダッシュボード上からファイルの保存、phpmyadin上からのsqlファイル保存はしているのですが、それらを入れようとしても反映されません。
    テーマを変更する以前は見れていたのですが、最新テーマからはどれを使っても反映されないようなのです。
    お力添えをいただければ幸いです。
    http://madsun.com/

    <追記>
    元の状態に戻そうと思い、
    ・バックアップしたファイルを、Classic FTP ファイル転送ソフトでアップロード
    ・バックアップしたデータベースを、StepServerの[MySQLの設定]→[phpMyAdmin]→[インポート]しましたが、下記のエラーでできませんでした。

    SQL にエラーがあるようです。下に MySQL サーバのエラー出力が出ているようなら問題の解析に役立つかもしれません
    ERROR: 無効な句読点文字です @ 274

    <p>
    <strong>MySQLのメッセージ: </strong><img class=”icon” src=”./themes/original/img/b_help.png” width=”11″ height=”11″ alt=”ドキュメント” title=”ドキュメント” />
    (この辺りに×印)</p>
    <code>#2006 – MySQL server has gone away</code><br />
    </div><fieldset class=”tblFooters”> </fieldset>

    どこを直したら良いでしょうか?
    Dreamweaverで直して大丈夫ですか?

    それ以上の操作を一切しないで、現在のデータベースの状態を確認してください。

    ‘wp_blogs”wp_users’等のテーブルが見つからないのをどうやって確認したんでしょう?
    データベースあるいはテーブルを削除していないなら残っていると思います。
    MU用のデータベースを選択して、テーブルの一覧を確認してください。
    さらに各テーブルを選択してそれぞれの中身も確認してください。

    バックアップのデータベースのzipファイルを展開しようとしたら、”空”だと言われてしまったので、上記のファイルが存在しているかは確認できていません。

    データベースのバックアップ(phpMyAdminでのエクスポート実行)に失敗したのかもしれません。

    <追記>
    元の状態に戻そうと思い、
    ・バックアップしたファイルを、Classic FTP ファイル転送ソフトでアップロード
    ・バックアップしたデータベースを、StepServerの[MySQLの設定]→[phpMyAdmin]→[インポート]しましたが、下記のエラーでできませんでした。

    データベースのバックアップ前にFTPソフトでダウンロード済みなので、サーバー上のファイルに変更を加えていないならアップロードしなくても良いです。
    バックアップしたZIPファイルは空のはずですが、何をインポートしたのでしょう?

    上記返信を確認して、現在のデータベースの状態を確認してください。

    madsunshipさん
    他人のトピックで質問しないで、新たにトピックを作成して質問してください。

    popupさん、もがきあがいてそれ以上の操作をしてしまいました。
    そして、Stepserverのファイルマネージャーを見たら、最初に質問した時点で存在した’wp_blogs”wp_users’等のテーブルが無くなっていました(涙)。

    ZIPファイルは空だったのですね。
    だからインポートする時にエラーが出たのですね。

    Stepserverにデータベースの復旧ができるか、問い合わせ中です。

    申し訳ありませんでした。
    自己解決しましたので、これ以上の質問はいたしません。
    ご迷惑をおかけいたしました。

    Stepserverに、データベースの復旧ができるか問い合わせたところ、

    「誠に申し訳ございませんが、弊社ではお客様のデータベースなどの
    バックアップはお取りしておりません為、弊社にてデータの復旧を
    行う事はできません。」

    との回答が来ました。

    とても残念ですが、諦めて一から作り直すしかありませんね。
    popupさん、ありがとうございました。

    解決しませんでしたが、トピックは「解決済み」にします。

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