サポート » インストール » ブログは設置できたのですが、ログインできなくて困っています。

  • 解決済 Katze22

    (@katze22)


    初めまして。宜しくお願いします・・・!

    今回、ブログは無事に設置することができたのですが、ログインすることができなくて困っています。パスワードも再発行してみたのですが、新しいパスワードでもログインできません。なお、間違ったパスワードを入れた時に表示されるブルブルした警告メッセージは何故か出てきません(ユーザ名とパスワード欄が空欄になってしまうだけです・・・・不思議です)。
    以前一度WP(2.9)でブログを作った時はちゃんと作動しダッシュボードにもログインできたので、今回何故できないのか分からなくて悩んでいます。

    最初から設置し直すため、データベースもWPも全てサーバから一旦削除して新たにダウンロードし直したWPを再度入れ直してみたのですが、症状は全く変わりません(ちゃんとブログは表示されるけど、ログインはできない・・・ままです)
    過去のフォーラムの記事も見せて頂いたのですが、私の場合とは微妙に症状が違うようで解決できませんでした。どうすればログインできるか、どなたかご存知の方はいらっしゃらないでしょうか?本当に困っていますので教えて頂けるととても嬉しいです!

    ちなみにこちらの環境はMac 10.5.8 ブラウザはSafari5.0.5です。WPは最新の3.1.3、MySQLのバージョンは5です。また、wp-config.phpは自分で書き換えず、WPに表示されるガイダンスに従って設定して行きました。

    最後に。これまで自分なりに試してみたのは…
    ●FireFoxで確認。同じ症状がでます。
    ●パスワードの再発行。何度やってもログインできません。
    ●ブラウザのキャッシュ、Cookieの削除
    ●WPの再設置(古いWP, DBは全て消去後に)
    唯一気になるのは、Transmitを使ってWPをアップドード中、MIT-LICENSEとgears-manifest.phpという二つのファイルでいったんTransmitが止まったように見えたことです(しばらくすると再びアップロード始まりましたが)。これ以外には特に気になった点はなかったと思います。
    長々と失礼しました。どうぞ宜しくお願いします・・・・。

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  • 再び失礼します。
    うっかり書き忘れていましたが、Codexで解説されている「wp-login.phpのcase retrievepassword セクションの書き換え」は既に実行済みです。
    また、phpMyAdminにアクセスしてのデーターベース編集ですが、これは能力的にちょっと無理な気がしてまだ実行していません(汗)。(全くの初心者なので、ここまでやるだけで精一杯な感じです・・・泣)
    また、セキュアHTTPSサイトで問題が発生している場合・・・というのも、私の場合、問題がここで発生しているのかどうか判断ができず、書き換えはまだ実行していません。問題の発生が不明な場合も書き換えした方がいいでしょうか?

    ども。

    ブログは無事に設置することができたのですが、ログインすることができなくて困っています。

    というのは、インストール後、一度もログインできていないのですか?
    それとも、一度はログインできて、何か設定を変えた(プラグインやテーマのインストールなど)後、ログインできなくなったのですか?

    パスワードの再発行。何度やってもログインできません。

    というのは、メールはきちんと届いて、新たにパスワードも設定されるけれども、新たなパスワードでログインができないということですか?

    wordpressをインストールした(サーバの)ディレクトリ、およびそれより上位のディレクトリに、.htaccessファイルはありませんか?また、以前正しくwordpressが動いた時以降、php.iniファイルの設定を変更していませんか?
    (レンタルサーバーでは、php.iniファイルの編集がそもそも許可されていないこともあります。)

    レス、ありがとうございますー!
    実はインストール後、一度もログインできません(泣)。なので、テーマはおろか、プラグインも全くデフォルトのままです。デフォルトのブログが存在することはURLから確認できています。(もちろんタイトルは私が設定したものがちゃんと表示されていますが)。
    パスワードの再発行についてですが、メールはちゃんと届きます。で、新たにPWを設定することもできるのですが、その新しいPWでもログインできず全く同じことの繰り返しです(警告メッセージすらでません)。

    以前正しく設定できたブログは、今回とは全く別のブログです(ドメインも別で、こちらは今も正常に動いています。)こちらで利用しているWordpressのバージョンは3.0.1です。
    なおサーバはレンタルで、前回のブログと同じレンタルサーバ会社さんです。

    .htaccessファイルは見てみましたが、存在しないようです。(初心者なので、見落としがあるかもしれませんが・・・・汗)

    今回、新しいドメインを取得し新しいブログを作るので最新のWordpressを入れてようと頑張ってみました。でもそれで行き詰まってしまっています。
    いっそ前回と同じく古いバージョンを入れようかなあ・・・と弱気になりつつあります。

    初めまして。
    レンタルサーバはどちらの会社の、どのプランをお使いですか?

    また、古いwordpressのファイルやmysqlのデータは、まちがって一部残っていたとか
    そういったことはございませんか?

    どうしても原因がわからないならば、
    以前と同じ(2.9?)バージョンを入れてみるのも一つの方法かと思います。
    (そのあとアップデートすればよいことですし)

    ところで、
    わざとパスワードを間違えて入れても、
    正解を入れても、表示は同じなのでしょうか(ブルブルしない?)

    ども。

    Transmitだと、デフォルトで.htaccessファイルが表示されないようなので
    表示 / 不可視ファイルを表示 (View / Show Invisible Files.)を選択して表示されるように
    してから探してみてください。
    #2度手間になっちゃって、すみませんね。
    #ちなみに、wordpressのインストールフォルダと、その親、親の親、親の親の親・・・
     のように直系?の上位ディレクトリだけ調べれば大丈夫です。
     (この説明だと、分かりづらいですかね)

    私がクサイと思うのは、
    A)送信(post)したユーザ名とパスワードがwp-login.phpに届かない
    B)クッキーが送り返されないか、ブラウザが受け付けない
    C)phpエラーでwp-login.phpが正しく動いていない(可能性は低いですけど)
    のいづれかのように思うのですが

    直接サーバーを触れない状態で、このフォーラムで原因追求するのは難しいので
    以下を試してみてください。簡単なものから順に書きます・・・

    1)セキュリティ(ウィルス対策)ソフトを一度止めてみる
    2)wp-login.phpファイルをFTPでアップロードしなおす

    3).htaccessファイルが無いか、探してみる(上に書きました)
     もしあったら、一度ファイル名を別なものに変えてみてください
     ただし、ほかにプログラムやアクセス制限を使っていると、正しく動かなくなる
     可能性があります。

    4)データベースを消去、wordpressを全部消去してインストールしなおす
     同じサーバーで、Ver.2.9なら確実に動くようなので2.9にしてみる
     2.9が動くなら、3.1も動くと思うんですけどね・・・

    おはようございます、tezukuriya様、aimaim様、レスありがとうございます!

    tezukuriya様
    ●レンタルサーバはROCKET3.NETさんです。これまで何年も利用させて頂いているレンサバさんで、安定していて今まで特に問題はありません。なお、古いファイルやデータベースなどはいったん全て削除したので、残ってないと思います(Transmitで表示される限りですが・・・・汗)。
    ●そして過去に作ったブログは、WP3.0.1でした(2.9ではありませんでした汗。失礼しました、記憶違いしてました)
    ● ちなみに、わざとパスワードを間違えて入力すると、警告メッセージが出てちゃんとブルブルします。

    aimaim様
    ありがとうございます!そうですか・・・送信したユーザ名等が届いてない可能性もあるのですが・・・・うーん、でも何故そんなことが(汗)。もう素人の理解の領域を超えてしまっているような気がしますが、1)~4)の作業を試してみたいと思います。
    ●作業前にひとつ質問させて下さいね。ちょっと分からないのですが、3)に「.htaccessを一度ファイル名を別なものに変える」とありますが、もしこのファイルが存在していた場合、どんな名前に変えたらいいのでしょうか???
    ●「同じサーバーで、Ver.2.9なら確実に動くようなので2.9にしてみる」
    正確にはVer.3.0.1でした。すみません。その方法もありかも、と思っています。でもアップデートしたら同じことがおこるのでは・・・とちょっと不安でもあります。

    ども。

    んっ!

    ちなみに、わざとパスワードを間違えて入力すると、警告メッセージが出てちゃんとブルブルします。

    なのですか?

    なお、間違ったパスワードを入れた時に表示されるブルブルした警告メッセージは何故か出てきません(ユーザ名とパスワード欄が空欄になってしまうだけです・・・・不思議です)。

    と書かれていたので、正しくても間違っても、ユーザ名とパスワード欄が空欄になってしまうだけだと受け取っていたのですが・・・・

    だとすると、A)送信(post)したユーザ名とパスワードがwp-login.phpに届かない
    ってのは無いですね。

    質問の

    もしこのファイルが存在していた場合、どんな名前に変えたらいいのでしょうか???

    ですが、
    「.htaccess」というのは特別なファイル名なので、それ以外であれば機能しなくなります。
    一時的にファイル名を変えるならなんでもいいのですが、例えば「copy.htaccess」に変えてみたらどうでしょう?

    aimaim様

    お世話になっています!
    Transmitの不可視ファイルを表示してみたのですが、.htaccessファイルはありませんでした。

    データベース、wordpressの消去は既にトライしていますので、一度Ver.3.0.1を入れ直してみようかなあ・・・・と思います。その後バージョンアップを、とも考えていますが、やはりその時まだエラーがでるんじゃないかなあ〜と不安です(汗)。

    ちょっと事情で月曜日まで作業を一旦中止しなければなりません。月曜、作業再開してみます。こちらで良いご報告ができたらいいのですが・・・・汗。
    それでは・・・・また宜しくお願いします!

    aimaim様

    お世話になっています。戻ってきました!
    さっそくご指示のあった方法を試してみましたが、
    ● セキュリティソフトを止めても全く同じ症状でログインできず
    ●データーベース&WP3.1.3、全て一旦消去して入れ直しても同じ症状がでてくる
    ....でした。

    仕方ないのでちょっと妥協してWP3.0.6を入れてみたところ、ちゃんと一回で設置完了し無事ログインできました(今回は、Transmitが一時停止状態みたいになることもなかったです)。

    どうやらWP3.0ブランチなら大丈夫だけどWP3.1ブランチだとダメ・・・・ということみたいです。う〜〜〜〜ん、一体何が原因なのでしょうか?????

    アップデートしたら同じ症状が出てきそうでちょっと怖いです(汗)。やはり今回はこのままWP3.0.6を使って行った方が良いでしょうか?

    ども。

    やっぱりそうですか・・・

    確認ですが、wordpress3.1の動く条件は満たしていますよね?
    ・PHP 4.3 以上
    ・MySQL 4.1.2 以上

    サーバがIIS(Windowsサーバー)なら、3.1.0にバグがあって、3.1.1で直されていますが
    3.1.3を試されていたようなので、問題ないはずですし・・・

    その後も、分かる範囲で探してみましたが、解決しそうなもの
    英語版フォーラムにunable to login at allというスレッドがたっていて、3.1にしてからログインできないって言う人がいます。
    パスワード変更のメールが届かないなど、まったく同じ症状のトラブルではありませんが・・・このflloyd2010さんは、原因が分からず、結局サーバーを変えたようです。

    3.1にアップグレードしたら、同じ症状になる可能性が高いと思いますが、
    余裕があれば、今のうちに一度試してみるのが良いかと。
    色々設定したり、投稿やページ数多くなってからだと、ダメだったとき大変ですから。

    セキュリティ上の問題が見つかっても、WP3.0系は恐らくもう更新されないので、
    おすすめはしませんが、3.1が使い物にならないのでは・・・・
    多少リスクはありますがWP3.0.6をつかうのが一番簡単でしょうね。

    後は、レンタルサーバのサポートに聞いてみるか・・・ですかね。
    かなり稀な事例のような気がしますが、ほかにも同じレンタルサーバーのユーザーで
    おなじトラブルにはまったひとがいるかもしれません。

    相変わらずお世話になりっぱなしでご迷惑おかけします(汗)。

    サーバのサポートにはこちらに相談させて頂く前に既に相談済みでして、同じような症状の出ているユーザはいない、と回答を頂いています。なので、サーバの方には特に問題ないような気がします。

    ところで。まだ何も投稿してない状態ですので早速3.1.3へ更新トライしてみました(自動更新のボタンをクリックして更新してみました)。

    しかし
    以下のエラーメッセージがダッシュボードに表示され、アップデート失敗しました。

    Fatal error: Maximum execution time of 10 seconds exceeded in c:\www\(サイトURL)\(WPのフォルダ名)\wp-includes\class-http.php on line 877

    ここから何かわかりますでしょうか?初心者なのでこのようなエラーメッセージをみても、どこをどう直したら良いのかわかりません。
    確か、もう一つのブログ(過去にWP3.0.1で作ったサイトです)をアップデートしようとしたときも同じようなエラーメッセージが出て失敗していたと思います。

    ども。

    エラーの方は、要するに、
    「(アップグレードの作業に)10秒以上かかったから、強制的にエラーにして止めたよ」
    ってことです。
    あんまり重たい作業をサーバでいっぱいやられると、他の利用者に迷惑だからっていう理由でレンタルサーバー業者が制限してるためです。

    解決策1)サーバーが混んでない時間に試してみる
         ぎりぎり10秒でアップグレードが収まらなかったということなら、
         運がよければ空いてる時間ならできる可能性あり。
         平日の午前中11時前、14~15時ごろとか、深夜2~5時ごろとか・・・。

    解決策2)自動アップグレードはあきらめて、自分でFTPでアップロードする
         こっちの方が確実です。

    のどちらかですかね。

    aimaim様

    そうですか!このメッセージにはそんな意味があるんですね。しろうとには全くわかりませんでした・・・もうトホホです〜。

    今日、空いていそうな時間を狙って試してみたのですが、やはりダメでした。
    で、手動でのアップロードですが、一番最初の作業と同じことになりそうな気がするので実行しませんでした。

    aimaim様のおっしゃるとおり、とりあえず3.0.6でやっていき、また後でもう少し勉強してから様子をみつつアップデート再挑戦してみようかな・・・と思います。

    今回、障害の原因は解明できなかったものの、色々勉強することができました。aimaim様、tezukuriya様、ありがとうございました!また将来こちらに質問させて頂くことがあるかもしれませんが、その時はまた宜しくお願いします・・・・・!

    php.iniか.htaccess(サーバによってはコントロールパネル)で
    memory_limitを上げたら解決しそうな気もしますね。

    tezukuriya様

    貴重なヒント、ありがとうございます!そうですか、そういう手段もあるのですね(・・・といいつつ、どうするのか実はよくわかっていませんが・・・・汗)。

    しかし・・・うーん・・・・ここまでくると、初心者にはかなりハードルが高くなります。とりあえず今の所、3.0.6は快適に動いてくれています。テーマ、プラグインを入れても何の問題もなく順調です。もう少し様子をみてからまたアップバージョンにトライしてみるつもりです。その時はまたこちらで相談させて頂くかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします!

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