サポート » 使い方全般 » プラグインを一括操作で停止させた後、画面が表示されなくなった

  • 不具合に関するご質問です。

    有効にしているプラグインを一括操作で「停止する」を選び、適用させたのですが、その後サイトが何も表示されなくなってしまいました。

    自分で行った操作は上に述べたこと以外では何もしていないです。
    なので、この操作によってWordPressのどの部分が変更され、どこに不具合が起こりうるかを教えていただきたいです。

    宜しくお願い致します。

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  • 外してたらごめんなさい。

    プラグインを全停止ってことなので、テーマ内で指定してたプラグイン用のPHPタグが
    実行できなくなってサイトを見ると白紙になっていないでしょうか?

    プラグインを再度全て有効にするとどうなりますか?
    全停止状態でデフォルトやクラシックのテンプレートを適用してサイトを見るとどうですか?

    Apache or IISのエラーログみれる環境ならみてみると原因がわかるかと。

    kentanjpさん

    管理画面も何も表示されない白紙状態になっているため、テンプレートの適用もプラグインの変更も出来ません。

    Xreaのレンタルサーバを使用しているのですが、Apacheのエラーログはどうやら見れないらしいです。

    モデレーター IKEDA Yuriko

    (@lilyfan)

    管理画面も何も表示されない白紙状態になっているため、テンプレートの適用もプラグインの変更も出来ません。

    直接 wp-admin ないし wp-login.php の URL にアクセスしても白紙になりますか?

    それならば、FTP/SFTP ツールで wp-content/plugins/ の配下すべて、wp-content/themes/ の配下を defaults 以外すべて削除してみてください (当然バックアップは取ったうえで)。

    直接 wp-admin ないし wp-login.php の URL にアクセスしても白紙になりますか?

    そうです。

    それならば、FTP/SFTP ツールで wp-content/plugins/ の配下すべて、wp-content/themes/ の配下を defaults 以外すべて削除してみてください (当然バックアップは取ったうえで)。

    上記の通り、全て削除してみたのですが、変わりません。

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