サポート » プラグイン » Contact Form 7 でメッセージを送信できない

  • 解決済 shunkiti

    (@shunkiti)


    メッセージを送信しようとしても「メッセージの送信に失敗しました。後でまたお試しください。」と表示され、メッセージが送信できません。
    他のプラグインのメッセージは受け取ることが出来るので、送信元のメールアドレスは使えると思います。

    こちらが問題のお問い合わせフォームです。
    https://callofduty-news.com/contact/

    解決方法が分かる方がいましたら、よろしくお願いします。

    <label> お名前 (必須)
    [text* your-name] </label>

    <label> メールアドレス (必須)
    [email* your-email] </label>

    <label> 題名
    [text your-subject] </label>

    <label> メッセージ本文 (必須)
    [textarea* your-message] </label>

    [submit “送信”]

    • このトピックはshunkitiが2ヶ月、 1週前に変更しました。
    • このトピックはTakayuki Miyoshiが2ヶ月前に変更しました。
    • このトピックは2ヶ月前にTakayuki Miyoshiが編集しました。理由: タイトル中でプラグイン名を明記

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

11件の返信を表示中 - 1 - 11件目 (全11件中)
  • モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    shunkiti

    (@shunkiti)

    @takayukister
    返信ありがとうございます。

    赤とオレンジのボーダーラインは送っていただいたリンクに説明が書かれていたのですが、黄色のボーダーラインで囲まれている場合は何が問題なのでしょうか。

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    黄色のボーダーラインはバリデーションエラーを示すものです。例えば必須入力の項目が空のまま送信された場合などに表示されます。

    shunkiti

    (@shunkiti)

    必須項目をなくしても黄色のボーダーラインが表示されます。

    ちなみにプラグインを入れ直したりもしてみましたがなおりませんでした。

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    その必須項目をなくしたフォームはどのページで見られますか?

    それと、最初に言い忘れていたのですが、プラグインについての質問の際は投稿タイトルか本文の頭あたりでプラグイン名を明記していただくようお願いします。タグだけではわかりにくいので。本件については私がモデレーター権限でタイトル変更しておきます。

    shunkiti

    (@shunkiti)

    タイトルのことに関しては申し訳ないです。
    追加していただきありがとうございます。

    必須項目を無くしたフォームはこちらから確認いただけます。
    https://callofduty-news.com/test/

    相変わらず黄色のボーダーラインで、「メッセージの送信に失敗しました。後でまたお試しください。」と表示されます。

    Contact Form7以外の全プラグインを停止した後、キャッシュやブラウザのcookieなどを削除して、メッセージを再送信してみたのですが、黄色のボーダーラインが出ました。

    言い忘れていたのですが、こちらが他にインストールしてあるプラグインです。

    Comments Like Dislike
    バージョン 1.1.0

    Contact Form 7
    バージョン 5.1.9

    Google Authenticator
    バージョン 0.52

    Google XML Sitemaps
    バージョン 4.1.0

    Meta Slider
    バージョン 3.16.4

    Site Kit by Google
    バージョン 1.9.0

    Subscribe2
    バージョン 10.33

    TinyMCE Advanced
    バージョン 5.4.0

    WebSub/PubSubHubbub
    バージョン 3.0.3

    WP Fastest Cache
    バージョン 1.5.8

    WP Rollback
    バージョン 1.7.0

    shunkiti

    (@shunkiti)

    解決できました。

    ありがとうございました。

    同じ問題に悩まされています。ラズパイでサーバーを立てております。

    どのように解決されたのかを書いていただけると有り難いです。

    私の場合、送信不可エラー(メッセージの送信に失敗しました。後でまたお試しください。)は赤枠のままです。Contact Form 7 以外のプラグインを無効にしてみましたが、状況は変わりませんでした。

    • この返信は1ヶ月、 2週前にjazzwalkerが編集しました。理由: 書き足し
    • この返信は1ヶ月、 2週前にjazzwalkerが編集しました。理由: 追記
    • この返信は1ヶ月、 2週前にjazzwalkerが編集しました。理由: 追記

    @jazzwalker1

    こんにちは

    こちらのトピックは解決済みですので、回答がつきにくいと思います。
    現象象も少し違うようですので、新しくトピックをたててそちらで現象を説明された方が良いと思います。

    @jazzwalker1
    一応答えておきます。

    私の場合、設定→ディスカッションの中のコメントモデレーションとコメントブロックの場所に、コメントを書く際に、アルファベットを「a~z」が含まれていたらブロックするように設定していました。

    この設定は、コメントのみ適用されると思っていたのですが、Contact Form 7の方でも適用されており、送信しようと思っても、type=’spam’で送信ができていなかったのが問題でした。

    なので、コメントモデレーションとコメントブロックの設定を削除することで、送信できるようになりました。

    ですが、これだと海外からのスパムメールなどが来てしまうので、サーバー側の設定で海外からのコメントやメールを受け付けないように設定を変更しました。そしたら、スパムメールが減ったので、スパム対策としては、Wordpress側の設定を使うのではなく、サーバー側の設定を使うことをお勧めします。

    >コメントモデレーションとコメントブロックの設定を削除することで、送信できるようになりました。

    ご回答ありがとうございます。
    自分の場合、その辺りはまったくいじってはいないのです。

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