サポート » 使い方全般 » メディアライブラリから画像をアップロードできない

  • 解決済 shintatu

    (@shintatu)


    ■事象について
    WordPress5.5.3にしてからiPhoneXで撮影した画像(拡張子はアップロード時にheicからjpgへ変換)をPCから急にアップロードできなくなってしまいました。(2020年9月29日までは可能)

    「投稿画面→メディアを追加」で画像をアップロードしようとすると下記エラーが返ってきます。

    「このファイルタイプはセキュリティ上の理由から、許可されていません。」

    ※iPhoneXのChromeからWordPressにログインして直接アップロードすることは可能でした。

    ■対応した策について
    私と同じような事象の記事をWeb上で情報収集して対応した策が以下です。

    ・WP Add Mime Typesの導入
    下記拡張子についてコンテンツチェック対象外にしましたが解決しませんでした。

    =============
    jpg|jpeg|jpe = image/jpeg
    gif = image/gif
    png = image/png
    heic = image/heic
    mov|qt = video/quicktime
    =============

    functions.phpの編集をする方法もWeb上にはありましたが、
    あまり知識が明るくないのでなるべくシンプルな方法で直したいと考えています。
    事象解決に向けて知恵を授けていただけないでしょうか。

    恐れ入りますが、
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ※導入しているプラグインについて(補足情報)
    ・Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced)
    ・Akismet Anti-Spam (アンチスパム)
    ・BackWPup
    ・Category Order and Taxonomy Terms Order
    ・Contact Form 7
    ・Edit Author Slug
    ・EWWW Image Optimizer
    ・Favicon by RealFaviconGenerator
    ・Google XML Sitemaps
    ・Regenerate Thumbnails
    ・SANGO Gutenberg
    ・SiteGuard WP Plugin
    ・Smash Balloon Instagram Feed
    ・Table of Contents Plus
    ・TypeSquare Webfonts for エックスサーバー
    ・WP Add Mime Types
    ・WP Fastest Cache
    ・WP Multibyte Patch

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 天宮耀子

    (@fugaku)

    曖昧を小さくしたいので確認ですが、「拡張子はアップロード時にheicからjpgへ変換」ということですから、heic形式のファイルをjpg形式のファイルへ変換したということではないんですね。

    スレッド開始 shintatu

    (@shintatu)

    天宮様

    >heic形式のファイルをjpg形式のファイルへ変換したということではないんですね。
    正確には以下の手順でアップロードしています。

    1.iPhoneXからAirDorpにてMacへ画像共有
    2.Macのデスクトップ上で画像ファイル名の拡張子を「heic→jpg」へ名称変換
     (ここでheic形式のファイルをjpg形式ファイルへ変換しています)
    3.WordPressの「投稿画面→メディアを追加」で画像をアップロード

    ご回答になっていますでしょうか。

    天宮耀子

    (@fugaku)

    Macの「写真」から「jpg形式で書き出し」したり、互換性の優先を設定して保存した画像ファイルを送信しなくても、画像ファイル名の拡張子を「heic→jpg」へ名称を変更するだけでファイル様式が変換できるのですね。ありがとうございます。

    moyo55

    (@moyo55)

    2.Macのデスクトップ上で画像ファイル名の拡張子を「heic→jpg」へ名称変換
     (ここでheic形式のファイルをjpg形式ファイルへ変換しています)

    もしかしてですが、何らかの変換ツールを使ってコンバートするのではなくファイル拡張子名を変更しただけでしょうか?
    拡張子名を変更しただけならば、恐らく偽装jpgファイル(不正な攻撃)と判断されて弾かれていると思われます。
    まずは変換アプリなどを使用してJPG画像に変換してからアップロードを試してみてください。

    スレッド開始 shintatu

    (@shintatu)

    moyo55様

    ご回答ありがとうございます。

    >拡張子名を変更しただけならば、恐らく偽装jpgファイル(不正な攻撃)と判断されて弾かれていると思われます。
     → おっしゃる通りでした。下記のjpg変換ツールを利用したら無事にアップロードすることができました。
       https://heic2jpg.com/

    大変助かりました。
    サポートコミュニティが暖かくてとても感動しました。
    どうもありがとうございました。

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