サポート » バグ報告と提案 » メディアライブラリが表示されない

  • 解決済 megu03

    (@megu03)



    初めて投稿します。
    先日のワードプレスの更新以来,メディアライブラリが表示されなくなってしまいました。
    リスト表示はできるのですが,サムネイル表示ができなくて。画像を記事に貼りこむには,HTMLで書くしかない状態です。
    テーマは有料のテーマを利用しています。

    ネット上で情報が出ている「WordPressのメディアライブラリで画像が表示されなくなったときの対処方法」は全てやってみました。
    ・ブラウザキャッシュクリア
    ・wp-config.php に魔法のコードを追加
    ・admin-ajax.php ファイルの修正
    あとはワードプレスの入れ替えですが,それをする前に,こちらに相談させて頂きました。
    同じような経験された方いらっしゃればぜひお力をかしてください。

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    WordPressを入れ替える相談に応じる前に確認をおねがいします。プラグインを全停止してテーマを、Twenty Seventeen ではどうでしたか。「テーマは有料のテーマを利用しています。」では確認しようがありません。

    ありがとうございます。
    書き忘れましたがプラグイン全停止はやってみて,効果無しでした。
    でもテーマを変更はしていなかったので,してみたいと思います。

    と思ってしてみたらテーマの変更ができませんでした・・・
    「不明なエラーが発生しました。WordPress.org またはこのサーバーの設定に何か問題が起きている可能性があります。問題が解決しない場合はサポートフォーラムに投稿してみてください。」

    こんにちは

    テーマ変更ができない問題は、テーマの購入元にお問い合わせください。

    ・wp-config.php に魔法のコードを追加
    ・admin-ajax.php ファイルの修正

    これらが何なのか分からないのですが、admin-ajax.php みたいなコアのファイルを変更してうまくいかなかったのなら、元に戻しておくことをお勧めします。
    他の箇所への影響などがあるかもしれませんし、WordPressがアップデートされたらどちらにしても元に戻ります。

    解決策が見つからないままワードプレス の入れ替えをしてみたところ,ログインができなくなってしまいました。
    お手上げです。
    最初の質問からかけ離れてしまったため,こちらの質問は解決済みとさせて頂きます。
    ありがとうございました。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    テーマによる障害なのか、確認するテーマも判断できないバグ報告のまま、「解決策が見つからないままワードプレス の入れ替えをしてみた」結果、バックアップは取りましたか、入れ替えの手順はどうだったでしょうか。FTPでWordPressのファイルを上書きしてしまったというのではないでしょうが、別ディレクトリにインストールして動作を比較するべきでした。

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