サポート » バグ報告と提案 » ログインができません。。。

  • Warning: require_once(/export/sd202/www/jp/r/e/gmoserver/7/2/sd0925572/fujitaminoru.asia/wordpress-4.8-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/plugins/backwpup/inc/class-system-requirements.php): failed to open stream: No such file or directory in /export/sd202/www/jp/r/e/gmoserver/7/2/sd0925572/fujitaminoru.asia/wordpress-4.8-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/plugins/backwpup/backwpup.php on line 551

    Fatal error: require_once(): Failed opening required ‘/export/sd202/www/jp/r/e/gmoserver/7/2/sd0925572/fujitaminoru.asia/wordpress-4.8-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/plugins/backwpup/inc/class-system-requirements.php’ (include_path=’.:/usr/local/php5.6/lib/php’) in /export/sd202/www/jp/r/e/gmoserver/7/2/sd0925572/fujitaminoru.asia/wordpress-4.8-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/plugins/backwpup/backwpup.php on line 551

    この画面がでて、ダッシュボードにも入れない状態が続いております。サーバーはお名前ドットコムを使っておりますが、どうすればいいのか、全くわかりません…

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  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    「stork」テーマの仕様は把握していませんが、ファイル不足のエラーメッセージですよね。
    サイトは表示されていますが、WordPress の 4.9.6 への更新に伴う、バグ報告でしょうか。

    すみません。通りすがりの超初心者の私がコメントするのも気が引けるのですが、、
    Fatal Errorの内容がプラグインのBackWUpにあるように記載されているので、お名前ドットコムにログインして、FTPを使ってwp-contentフォルダ内のPluginsフォルダの中にあるBackwupというプラグインフォルダの名前を変えて(Backwup1等にして)プラグインを強制的に無効化してみるのはどうでしょうか?

    それでログインできるかは全くわかりませんが、管理画面に入れないとプラグインを正規の方法で無効化できないので、とりあえずそれで無効化してみたら入れるようになるかもしれません。。

    おっしゃる通りで、そうしたら、OKになりました!ありがとうございました!

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