ログインできない（なぜかたまにできる）

  • 解決済 vrlab

    (@vrlab)


    7ヶ月前

    管理画面にログインできません。

    自分でできることはやりました。

    症状を書きます。

    • なぜかごく稀ににログインできる時があります。
    • パスワード再設定メール届きません。
    • WordPress 6.5.4 へのサイト更新が完了しました、みたいなメールは届きます。
    • サーバーはロリポップです。
    • ロリポップFTPで、テーマフォルダ名を変更したが効果なし
    • ロリポップFTPで、プラグインフォルダ名を変更したが効果なし
    • htaccessファイルを削除したが効果なし（再度作成済）
    • Chromeでcookieは有効、削除したが効果なし
    • キャッシュを削除したが効果なし

    このような症状ですが、何が原因かわかりません。

    アドバイス頂けると助かります。

    もうかなりの時間を消費しています。

    助けてください。

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • mokkosan

    (@mokkosan)

    6ヶ月、 4週前

    WordPressとPHPのバージョン、お使いのテーマ、プラグイン全部、ssl化してるのか、この辺りの情報がないと、誰も答えられないと思います。

    トピック投稿者 vrlab

    (@vrlab)

    6ヶ月、 3週前

    返信ありがとうございます。

    PHPのバージョンは、8.3（モジュール版）

    WordPress 6.5.5

    使っているテーマは、elegantthemes

    使っているプラグインは、Google Site Kitだけ（フォルダから確認できるのはこれだけ）

    SSL化はしていません。

    Aki Hamano

    (@wildworks)

    6ヶ月、 2週前

    ログインに失敗したとき、どのようなメッセージが表示されますか？

    • ユーザー名 XXXX は、このサイトに登録されていません。
    • ユーザー名 XXXX のパスワードが間違っています。
    • その他

    また、以下の点も確認してみてください。

    • ログインに成功した場合は、プラグイン一覧画面から、本当にGoogle Site Kit以外存在しないか確認してみてください。
    • サーバ側で何かしらのアクセス制限をかけていないかご確認ください。
    トピック投稿者 vrlab

    (@vrlab)

    6ヶ月、 2週前

    エラー: Cookie がブロックされているか、お使いのブラウザーで未対応のようです。WordPress を使うには Cookie を有効化する必要があります。

    と表示されます。ChromeのCookieは有効で、削除も試しました。

    アクセス制限はロリポップでは制限していません。

    トピック投稿者 vrlab

    (@vrlab)

    6ヶ月、 2週前

    解決しました。

    単純な内容で、Googleのパスワードマネージャーが２つの異なるランダムなパスワードを記憶していて、間違ったほうがフォームに表示されていて、それで何度やってもログインできなかったみたいです。

    それに気づいてもう片方でログインできました。

    お騒がせしまして、すみませんでした。

    • この返信は6ヶ月、 2週前にvrlabが編集しました。
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