サポート » 使い方全般 » ログインできません。エラー:登録されていない

  • 解決済 soh0202

    (@soh0202)


    突然ログインできなくなり、困っております。
    確実にユーザー名やメールアドレス、パスワードを正しく入力しているにも関わらず

    エラー:ユーザー名○○は、このサイトに登録されていません。ユーザー名が不明な場合は、代わりにメールアドレスを入力してください。

    というメッセージがでます。

    まったくの初心者であり、ネットサイトに書かれているトラブルシューティングは出来る限り、試したのですが解決いたしません。
    心当たりは、wordpressを編集する際、助言をいただきながら作業するため、同時に自分のアカウントに2名ログインしたことです。

    何か、解決法があればご助言いただきたく思います。よろしくお願いいたします。

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  • shokun0803

    (@shokun0803)

    @soh0202 さん、こんにちは。

    ログインしようとしているサイトが間違っているなどございませんか。
    対象のサイトの URL をご提示頂けると何か情報をご提示できるかもしれません。

    ご参考になれば。

    トピック投稿者 soh0202

    (@soh0202)

    shokun0803様

    ご助言ありがとうございました。
    余計なプラグインを入れたことにより、アカウント名が変更されていたみたいです。
    Wordpressを再インストールし、HPを復元しました。

    ありがとうございました。

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