サポート » プラグイン » [SiteGuard WP Plugin] ログインできません

  • 4.2.2にアップグレードしてから不具合が続きます。

    ログインしようとパスワードを入れても
    ダッシュボードに行けません

    メールにログインしましたという報告メールが来るだけです

    4.2.2にアップグレードしてから
    ログインのアドレスが送られてきましたが
    今までそんなことはありませんでした。

    なんかおかしいです

    ログインできないと記事が書けません
    アドバイスお願いします

8件の返信を表示中 - 1 - 8件目 (全8件中)
  • スレッド開始 tsukinowa

    (@tsukinowa)

    調べて
    ブラウザのcookieを削除したらできました。
    いろいろ今まで更新した時にには起こらないトラブルが起きます
    なぜでしょうか
    ありがとうございました

    スレッド開始 tsukinowa

    (@tsukinowa)

    調べて
    ブラウザのcookieを削除したらできましたが。
    またできなくなりました。
    原因不明です。
    わかる方 教えてください

    スレッド開始 tsukinowa

    (@tsukinowa)

    ユーザー名またはメールアドレスを入力してください。新しいパスワードを作成するためのリンクをメールでお送りします。
    エラー: 入力内容を確認の上、もう一度送信してください。

    というエラー表記が出て

    パスワードの再発行もできません
    ログインもできません

    どうしたらいいかわかる方教えて下さい

    [モデレータより]
    セキュリティの観点から一部削除

    スレッド開始 tsukinowa

    (@tsukinowa)

    [モデレータより]
    セキュリティの観点から一部変更
    http://example.net/login_15658

    アップグレードになって アドレスの変更になり

    ログインしようとしてもログインできません
    パスワードの問題はクリアしています

    Cookie の削除と調べてみましたが
    削除してもログインできません

    まったくわかりません、いろいろ試しましたが
    トラブルシューティングお願いします

    スレッド開始 tsukinowa

    (@tsukinowa)

    IPアドレス:126.62.77.156
    リファラー:http://example.net/login_15658
    ユーザーエージェント:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_10_3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/43.0.2357.124 Safari/537.36

    suite guard プラグインからメールで
    ログイン通知を受けます。
    ログインしました と メールをいただくが

    ダッシュボードに行けない

    何でしょうか?

    わかる方 教えてください

    ブロックされているんでしょうか?

    [モデレータより]
    セキュリティの観点から一部変更

    スレッド開始 tsukinowa

    (@tsukinowa)

    siteguardを削除したらログインできました

    siteguardの設定でロックがかかるようになっていたようです

    suite guardのどこでどうなってロックがかかっていたのかは調べていませんが

    ログインはできました。

    ログインしている状態の場合は、ログアウトしてから、再度ログインしてください。

    当初ログインできたり、出来なかったりしたのは他のユーザーか、パソコンでログインしてませんでしたか。
    ログインを許可する端末のIPを全て登録しておきましょう。
    尚、tsukinowa さんの環境は固定IPだといいですね。

    IPアドレスが変動する『DHCP』設定を利用していると、最初に編集を行った時点のIPアドレスと、現在のIPアドレスが異なる可能性があるので、ロックされます。

    SiteGuardは有効化して済ますんじゃなく、しっかり設定しましょう。また、アップデート後はログアウトする前に再設定しなおす手間を惜しまないでください。

    スレッド開始 tsukinowa

    (@tsukinowa)

    ありがとうございます
    設定や知識が浅いもので具体的なアドバイス助かります
    設定をもう少し詳しく勉強することが
    こうした場合にも混乱せずに対応できることに
    納得です。
    ありがとうございます。
    やってみます。

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