サポート » バグ報告と提案 » ログインできません

  • ワードプレスにログインできません;;

    ユーザー名は判明してますが、パスワードがわからない状況です

    1.ユーザー名を入力してパスワード再発行メールをリクエストしましたが、1日たっても連絡がきませんでした。
    2.ログイン画面でユーザー名ではなく、登録したメールアドレスを入力したところ、そのアドレスは登録されていないという表示がでました。ワードプレスでサイトを開設した当初”wordpressへようこそ”とのメールを受け取ったアドレスなのですが何度やってもだめでした。一応所持しているアドレスすべて試してみましたが結果はかわりませんでした。

    作ったサイトは見れますがログインできないので編集ができず困っています。
    解決策をご存じの方や、似た症状の経験者の方がいらしゃったら是非お力を貸していただきたいです;;

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    新しいバージョンでのバグでしょうか。「解決策をご存じの方や、似た症状の経験者の方がいらしゃったら是非お力を貸していただきたいです」とありますが、症例を求めているのですか。

    ご質問ありがとうございます!
    ややこしい言い回しをしていましたね…
    求めているのは解決策であり、症例は求めておりません。ご指摘ありがとうございます!

    こんにちは

    パスワードの変更であれば、下記ページが参考になると思います。
    https://wpdocs.osdn.jp/ログインパスワードを変更・再発行する
    https://www.xrea.com/support/manual/database/phpmyadmin/login/

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    WordPressのバージョンなど、不明で考えあぐねていますが、解決策は難問ではないでしょう。わたしはデータベースでパスワードを書き換えて解決したことはあります。いくつか問いますが。そもそも、急にログインできなくなったのですか。サイトを作って間近でログインがわからなくなったのでしょうか。

    >>CGさん
    確認が遅くなり申し訳ありません。

    そもそもIDやパスワードを入力しログインした回数はおそらく3回程度です

    というのもサイトを制作した当初は基本的にダッシュボードのページを開いたままログアウトせず編集を行っていました。その間パソコンを閉じる時はスリープモードにしていたのでログインを保っている状態でした。サイトを制作して1ヶ月経過した頃にパソコンの不調で1度全てのページを閉じた際に改めてログインをしようと思ったところログインできなくなってしまいました。

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